HP Color LaserJet CM2320 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

Seite 261

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Problem

Ursache

Lösung

Die Rückseite der Druckausgabe weist in
regelmäßigen Abständen
Fehldruckstellen auf.

Interne Teile des Druckers sind
möglicherweise mit Toner verschmutzt.

Das Problem erledigt sich in der Regel
nach einigen Seiten auch ohne
Eingreifen.

Der Papierpfad muss möglicherweise
gereinigt werden.

Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere
Informationen finden Sie unter

„Reinigen

des Geräts“ auf Seite 215

.

Die Fixiereinheit ist möglicherweise
beschädigt oder verschmutzt.

Öffnen Sie die HP ToolboxFX, um zu
bestimmen, ob ein Problem mit der
Fixiereinheit vorliegt, und drucken Sie
die Diagnoseseite für die Druckqualität.
Weitere Informationen finden Sie unter

„HP ToolboxFX“ auf Seite 36

.

Wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Die entsprechenden
Informationen finden Sie im Faltblatt, das
dem Gerät beiliegt.

Die gedruckte Seite enthält fehlgeformte
Zeichen.

Die Druckmedien entsprechen unter
Umständen nicht den Vorgaben von
Hewlett-Packard.

Verwenden Sie anderes Papier, z. B.
hochwertiges Papier für
Farblaserdrucker.

Bei einer Verformung, die einen
Welleneffekt zur Folge hat, muss
möglicherweise der Laser-Scanner
gewartet werden.

Überprüfen Sie, ob das Problem auch
auf der Konfigurationsseite auftritt. Wenn
dies der Fall ist, wenden Sie sich an
HP Kundendienst. Die entsprechenden
Informationen finden Sie im Faltblatt, das
dem Gerät beiliegt.

Die gedruckte Seite ist gewellt.

Das Gerät ist nicht für das Drucken auf
dem Medientyp eingestellt, den Sie
verwenden möchten.

Wählen Sie im Druckertreiber die
Registerkarte Papier, und legen Sie als
Papiertyp den verwendeten Papiertyp
fest. Bei Verwendung von schwerem
Papier wird die Druckgeschwindigkeit
möglicherweise verringert.

Die Service-Menüoption Papier n.
wellen
ist auf Aus eingestellt.

Ändern sie die Einstellung über die
Bedienfeldmenüs (siehe

„Bedienfeldmenüs“ auf Seite 10

).

Die Druckmedien entsprechen unter
Umständen nicht den Vorgaben von
Hewlett-Packard.

Verwenden Sie anderes Papier, z. B.
hochwertiges Papier für
Farblaserdrucker.

Eine Wellung des Papiers kann durch
hohe Temperaturen und hohe
Luftfeuchtigkeit verursacht werden.

Überprüfen Sie die
Umgebungsbedingungen des Geräts.

Text oder Grafiken auf der Seite sind
schief gedruckt.

Die Druckmedien wurden
möglicherweise nicht richtig eingelegt.

Vergewissern Sie sich, dass das Papier
bzw. das Druckmedium richtig eingelegt
ist und die Papierführungen nicht zu lose
oder zu fest am Papierstapel anliegen
(siehe

„Einlegen von Papier und

Druckmedien“ auf Seite 66

).

Die Druckmedien entsprechen unter
Umständen nicht den Vorgaben von
Hewlett-Packard.

Verwenden Sie anderes Papier, z. B.
hochwertiges Papier für
Farblaserdrucker.

DEWW

Beheben von Problemen mit der Bildqualität 249

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