HP Color LaserJet CM2320 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 276)

Probleme mit der Scanqualität
Vermeiden von Problemen mit der Scanqualität
Mit den folgenden einfachen Maßnahmen können Sie die Scanqualität verbessern.
● Verwenden Sie zum Scannen den Flachbettscanner und nicht das Zufuhrfach des automatischen
Vorlageneinzugs.
● Verwenden Sie Vorlagen von hoher Qualität.
● Legen Sie die Medien richtig ein. Falsch eingelegte Medien können verrutschen und zu unscharfen
Druckbildern führen. Weitere Anweisungen finden Sie unter
„Einlegen von Papier und
Druckmedien“ auf Seite 66 .
● Ändern Sie die Softwareeinstellungen entsprechend der zu scannenden Vorlage. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Auflösungs- und Farbeinstellungen beim Scannen“
auf Seite 119 .
● Wenn das Produkt häufig mehrere Seiten zugleich einzieht, muss möglicherweise der Trennsteg
ersetzt werden. Wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter
www.hp.com/support/CM2320series oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Produkt
erhalten haben.
Beheben von Problemen mit der Scanqualität
Problem Ursache Lösung
Leere Seiten Die Vorlage wurde verkehrt herum
eingelegt. (Automatischer Vorlageneinzug) Legen Sie
die Vorlagen mit der bedruckten Seite nach
oben und der Vorderkante voran ein. Achten
Sie darauf, dass die erste zu kopierende
Seite obenauf liegt.
(Flachbettscanner) Legen Sie die Vorlage
mit der bedruckten Seite nach unten auf das
Glas. Ihre linke obere muss sich an der
durch das Symbol gekennzeichneten Ecke
befinden.
Zu helle oder zu dunkle Scans Die Auflösung und Farbtiefe ist nicht richtig
eingestellt. Vergewissern Sie sich, dass die richtige
Auflösungs- und Farbeinstellung
ausgewählt ist Weitere Informationen finden
Sie unter
„Auflösungs- und
Farbeinstellungen beim Scannen“
auf Seite 119
.
Unerwünschte Linien Das ADF-Glas ist verschmutzt. Reinigen Sie das Glas (siehe „Reinigen des
Vorlagenglases“ auf Seite 220 , Schritt 3).
Schwarze Punkte oder Streifen Das Vorlagenglas ist mit Tinte, Klebstoff,
Korrekturflüssigkeit oder einer anderen
Substanz beschmutzt. Reinigen Sie die Oberfläche des
Flachbettscanners Weitere Informationen
finden Sie unter
„Reinigen des
Vorlagenglases“ auf Seite 220 .
Möglicherweise sind Stromschwankungen
aufgetreten. Drucken Sie den Job erneut.
264 Kapitel 15 Problembehebung DEWW