Beheben von problemen mit druckmedien – HP Color LaserJet CM2320 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

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Beheben von Problemen mit Druckmedien

Die folgenden Papierprobleme können Probleme mit der Druckqualität, Papierstaus oder Schäden am
Produkt verursachen.

Problem

Ursache

Lösung

Schlechte Druckqualität oder
Tonerhaftung

Das Papier ist zu feucht, zu rau, zu schwer
oder zu glatt, oder es ist strukturiert oder
stammt aus einer fehlerhaften Papiercharge.

Nehmen Sie eine andere Art von empfohlenem
Papier.

Fehlstellen, Papierstau,
gewellte Druckmedien

Das Papier wurde nicht ordnungsgemäß
gelagert.

Lagern Sie das Papier flach in seiner
feuchtigkeitsabweisenden Verpackung.

Vorder- und Rückseite des Papiers
unterscheiden sich voneinander.

Drehen Sie das Papier um.

Papier wellt sich stark

Das Papier ist zu feucht, weist eine falsche
Faserlage oder eine kurzfaserige Struktur auf.

Öffnen Sie das hintere Ausgabefach, oder
verwenden Sie langfaseriges Papier.

Vorder- und Rückseite des Papiers
unterscheiden sich voneinander.

Drehen Sie das Papier um.

Hohe Fixiertemperatur wellt das Papier.

Aktivieren Sie die Einstellung Papier n.
wellen
.

Drücken Sie am Bedienfeld die Taste

Setup

,

wählen Sie mit den Pfeiltasten die Option

Service

aus, und drücken Sie

OK

. Wählen Sie

dann mit den Pfeiltasten die Option

Papier n.

wellen

aus, und drücken Sie

OK

. Wählen Sie

zuletzt mit den Pfeiltasten die Option

Ein

aus,

und drücken Sie

OK

.

Papierstau, Beschädigung
des Produkts

Das Papier hat Ausschnitte oder
Perforationen.

Verwenden Sie Papier ohne Ausschnitte oder
Perforationen.

Probleme bei der Zufuhr

Das Papier hat ausgefranste Kanten.

Verwenden Sie hochwertiges Papier, das für
Laserdrucker geeignet ist.

Vorder- und Rückseite des Papiers
unterscheiden sich voneinander.

Drehen Sie das Papier um.

Das Papier ist zu feucht, zu rau, zu schwer
oder zu glatt, weist eine falsche Faserlage oder
eine kurzfaserige Struktur auf, oder es ist
strukturiert oder stammt aus einer fehlerhaften
Papiercharge.

Nehmen Sie eine andere Art von empfohlenem
Papier.

Öffnen Sie das hintere Ausgabefach, oder
verwenden Sie langfaseriges Papier.

Das Druckbild ist schief

Möglicherweise sind die Medienführungen
falsch eingestellt.

Nehmen Sie alle Druckmedien aus dem
Zufuhrfach heraus, richten Sie den Stapel
gerade aus, und legen Sie ihn wieder ein.
Stellen Sie die Medienführungen auf die Länge
und Breite des verwendeten Mediums ein, und
drucken Sie erneut.

DEWW

Beheben von Problemen mit der Bildqualität 253

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