HP Color LaserJet CM2320 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch
Seite 277
Problem
Ursache
Lösung
Unscharfer Text
Möglicherweise ist die Auflösung falsch
eingestellt.
Stellen Sie sicher, dass die
Auflösungseinstellungen korrekt sind.
Weitere Informationen finden Sie unter
„Auflösungs- und Farbeinstellungen beim
Scannen“ auf Seite 119
.
Die Vorlage liegt nicht plan auf dem Glas
auf.
Schließen Sie die Scannerabdeckung.
Kommunikationsfehler auf dem
Computer
Mindestens ein Druckerkabel ist nicht fest
eingesteckt.
Überprüfen Sie, ob die Druckerkabel fest
eingesteckt sind.
Das Gerät ist nicht eingeschaltet.
Schalten Sie das Gerät ein.
Wenn das Gerät an ein Netzwerks
angeschlossen ist, kann sich die IP-Adresse
geändert haben.
Prüfen Sie, ob die IP-Adresse des Geräts
richtig ist.
Ein Virenschutz-, Antispyware- oder
Firewall-Programm führt möglicherweise zu
Kommunikationsproblemen.
Schlagen Sie in der Dokumentation des
Virenschutz-, Antispyware- oder Firewall-
Programms nach.
Am Gerät ist ein Fehler aufgetreten.
Überprüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld eine
Meldung angezeigt wird, und beheben Sie
das Problem entsprechend dieser
Informationen.
Das Gerät führt einen anderen Job aus.
Warten Sie, bis der aktuelle Job
abgeschlossen ist.
Für das Gerät wurde nicht der richtige
Scannertreiber ausgewählt.
Überprüfen Sie, ob der richtige
Scannertreiber ausgewählt ist.
Der Scanjob wird nicht
abgeschlossen.
Die Auflösung ist für den verfügbaren
Speicher des Computers zu hoch.
Verringern Sie die Auflösung.
Die Scanziele werden nicht am
Gerät angezeigt.
Das Gerät wurde möglicherweise aus- und
eingeschaltet.
Warten Sie ein paar Minuten, bis die Liste
mit den Scanzielen aktualisiert ist.
Klicken Sie in der Anwendung zum
Einrichten der Scanziele auf
Aktualisieren
,
um Ziele hinzuzufügen.
DEWW
Beheben von Problemen mit der Bildqualität 265