HP Photosmart C4680 All-in-One Drucker - Handbuch (Seite 61)

• Wenn Sie das Produkt über einen USB-Hub anschließen, vergewissern Sie sich,
dass der Hub eingeschaltet ist. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, das Produkt
direkt an Ihren Computer anzuschließen.
• Überprüfen Sie ggf. andere Drucker oder Scanner. Unter Umständen müssen Sie
ältere Produkte von Ihrem Computer trennen.
• Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss des Computers
an. Starten Sie den Computer nach Überprüfung der Anschlussverbindungen
neu. Schalten Sie das Produkt aus und dann wieder ein.
• Starten Sie den Computer nach Überprüfung der Anschlussverbindungen neu.
Schalten Sie das Produkt aus und dann wieder ein.
• Deinstallieren Sie ggf. die Software für das Produkt, und installieren Sie diese
erneut. Lesen Sie dazu den Abschnitt
„Deinstallieren und Neuinstallieren der
Software“ auf Seite 52 .
Weitere Informationen zum Einrichten und Verbinden des Produkts mit Ihrem
Computer finden Sie im Setup-Handbuch, das Sie mit dem Produkt erhalten haben.
Mögliche Ursache: Das Produkt und der Computer kommunizierten nicht
miteinander.
Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts
Lösung: Wenn die Installation nicht automatisch ausgeführt wird, können Sie sie
manuell starten.
So starten Sie die Installation auf einem Windows-Computer:
1. Klicken Sie auf der Windows-Taskleiste auf Start.
2. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
•
Windows Vista: Geben Sie in das Feld Suche starten d:\setup.exe ein,
und drücken Sie die Eingabetaste.
• Unter Windows XP: Klicken Sie auf Ausführen (oder auf Zubehör und dann
auf Ausführen). Geben Sie in das Dialogfeld Ausführen den Befehl d:
\setup.exe
ein, und klicken Sie auf OK.
Kapitel 10
58 Lösen von Problemen
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