HP Photosmart C4680 All-in-One Drucker - Handbuch (Seite 91)

Lösung 1: Produktsoftware installieren
Lösung: Installieren Sie die Produktsoftware, die zusammen mit dem Produkt
geliefert wurde. Sobald diese installiert ist, starten Sie Ihren Computer neu.
So installieren Sie die Produktsoftware:
1. Legen Sie die Produkt-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk ein, und starten Sie
das Setup-Programm.
2. Klicken Sie auf Weitere Software installieren, um die Produkt-Software zu
installieren.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die Anweisungen im
Setup-Handbuch für das Produkt.
Mögliche Ursache: Die Produktsoftware war nicht installiert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Produkt einschalten
Lösung: Schalten Sie das Produkt ein.
Mögliche Ursache: Das Produkt war ausgeschaltet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Computer einschalten
Lösung: Schalten Sie den Computer ein.
Mögliche Ursache: Der Computer war ausgeschaltet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Verbindung zwischen Produkt und Computer überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Produkt und dem
Computer. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss
auf der Rückseite des Produkts eingesteckt ist. Vergewissern Sie sich, dass das
andere Ende des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer
angeschlossen ist. Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist, schalten Sie das
Produkt aus und wieder ein.
Kapitel 10
88 Lösen von Problemen
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