Lenovo ThinkPad Tablet 2 - Handbuch (Seite 68)

auf Seite 1 nach, um die Notrücksetzöffnung zu finden. Wenn das Problem dann immer noch auftritt,
wenden Sie sich an Lenovo, um technische Unterstützung zu erhalten.
Medienprobleme
• Problem: Die Klangqualität ist schlecht oder es erfolgt gar keine Soundausgabe.
Lösungsvorschlag: Überprüfen Sie Folgendes und stellen Sie Folgendes sicher:
– Der Lautsprecher ist nicht abgedeckt.
– Die Stummschaltung der Lautsprecher ist deaktiviert.
– Wenn Sie einen Kopfhörer verwenden, stecken Sie ihn ab und wieder an.
– Die Lautstärke ist nicht zu gering eingestellt.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Lenovo, um technische Unterstützung zu
erhalten.
• Problem: Ein Song, Video oder andere Mediendateien können nicht wiedergegeben werden.
Lösungsvorschlag: Vergewissern Sie sich, dass die Mediendatei nicht beschädigt ist.
Probleme mit dem Anschluss externer Geräte
• Problem: Wenn Sie das Tablet am Computer anschließen, wird keine Verbindung hergestellt.
Lösungsvorschlag: Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete USB-Kabel aus dem Lieferumfang
des Tablets stammt.
• Problem: Es können keine Bluetooth-Geräte gefunden werden.
Lösungsvorschlag: Stellen Sie Folgendes sicher:
– Die Bluetooth-Funktion des Tablets ist aktiviert.
– Auf dem Gerät, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, ist die Bluetooth-Funktion aktiviert.
– Ihr Tablet und das Bluetooth-Gerät befinden sich innerhalb der maximalen Bluetooth-Reichweite (10 m).
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Lenovo, um technische Unterstützung zu
erhalten.
Wiederherstellung nach schweren Softwareproblemen
Wenn das Tablet nicht mehr reagiert und Sie es durch Drücken und Halten des Betriebsspannungsschalters
nicht ausschalten können, setzen Sie das Tablet zurück, indem Sie das Ende einer aufgebogenen
Büroklammer in die Notrücksetzöffnung einführen. Anschließend starten Sie Ihr Tablet neu. Lesen Sie im
Abschnitt „Layout des Tablets“ auf Seite 1 nach, um die Notrücksetzöffnung zu finden.
Wenn nach einem Neustart des Tablets weiterhin das gleiche Problem auftritt, setzen Sie Ihr Tablet zurück,
starten Sie es neu. Anschließend können Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Weitere
Informationen finden Sie in „Werkseitig vorinstallierten Inhalt des Tablets wiederherstellen“ auf Seite 43.
Fehlernachrichten
Nachricht: 0177: Fehlerhafte SVP-Daten, POST-Task wird gestoppt.
Ursache und Fehlerbehebung: Die Kontrollsumme des Administratorkennworts im EEPROM ist falsch. Die
Systemplatine sollte ausgetauscht werden. Lassen Sie das Tablet vom Kundendienst überprüfen.
Nachricht: 0183: Fehlerhafte CRC der Sicherheitseinstellungen in EFI-Variable. Führen Sie ThinkPad
Setup aus.
60 Benutzerhandbuch