Xerox WorkCentre C2424-10187 - Handbuch (Seite 135)

Kapitel 7
Fehlerbehebung 135
◆ Defragmentieren Sie die Festplatte. Weitere Informationen hierzu
finden Sie in der Online-Hilfe von Windows.
◆ Deinstallieren Sie OmniPage Pro und installieren Sie das Programm
anschließend neu, wie im letzten Abschnitt „OmniPage Pro
deinstallieren“ auf Seite 144 beschrieben.
OmniPage Pro testen
Wenn Sie Windows 98, Me, 2000, XP oder 2003 Server im abgesicherten
Modus bzw. Windows NT im VGA-Modus starten, können Sie
OmniPage Pro auf einem vereinfachten System testen. Dies wird empfohlen,
wenn Absturzprobleme nicht gelöst werden können oder OmniPage Pro
überhaupt nicht mehr ausgeführt werden kann. Weitere Informationen
hierzu finden Sie in der Online-Hilfe von Windows.
Der Scanner kann nicht mit OmniPage Pro arbeiten, wenn Windows im
abgesicherten Modus bzw. im VGA-Modus ausgeführt wird. Testen Sie also in
diesem Modus keine Scannerprobleme.
▼ So testen Sie OmniPage Pro im abgesicherten Modus:
1. Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus. Drücken Sie hierzu
beim Neustart die Taste F8, sobald die Meldung angezeigt wird, dass
Windows gestartet wird.
2. Starten Sie OmniPage Pro, und versuchen Sie, ein Bild per OCR zu
erkennen. Verwenden Sie eine bekannte Bilddatei, beispielsweise eine
der mitgelieferten Beispielbilddateien.
• Wenn OmniPage Pro im abgesicherten Modus nicht startet
oder nicht einwandfrei läuft, könnte ein Installationsfehler
vorliegen. Deinstallieren Sie das Programm, installieren Sie es
erneut (siehe Kapitelende), und führen Sie es dann im
abgesicherten Modus von Windows aus.
• Wenn OmniPage Pro im abgesicherten Modus gut läuft,
könnte ein Gerätetreiber im System den Betrieb von
OmniPage Pro stören. Beheben Sie den Fehler, indem Sie
Windows im Einzelbestätigungsmodus starten. Weitere
Informationen hierzu finden Sie in der Online-Hilfe von
Windows.