Benutzeranfrage an den administrator, Abbrechen einer benutzeranfrage – Apple Remote Desktop 2.2 Benutzerhandbuch

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Kapitel 4

Kommunizieren mit Benutzern

Benutzeranfrage an den Administrator

Gelegentlich benötigen Benutzer von ARD Client-Computern die Unterstützung des
ARD Administrators. Wenn ein ARD Administrator den Client-Computer gerade über-
wacht, kann der Client eine Benutzeranfrage senden.

Gehen Sie wie folgt vor, um dem Administrator eine Benutzeranfrage zu senden:

1

Klicken Sie in das Symbol „Finder“ im Dock.

2

Suchen Sie das ARD Symbol in der Menüleiste.

3

Klicken Sie in das ARD Symbol und wählen Sie „Nachricht an den Administrator“.

Das Fenster für die Benutzeranfrage wird angezeigt.

4

Wenn es in dem Netzwerk mehr als einen ARD Administrator gibt, wählen Sie den
Administrator, der die Anfrage erhalten soll, aus dem Einblendmenü „Nachricht
senden“ aus.

5

Geben Sie die Nachricht ein.

6

Klicken Sie in „Senden“.

Das Symbol für Benutzeranfragen wird auf dem Bildschirm des Administrators angezeigt.

Abbrechen einer Benutzeranfrage

Wenn ein Benutzer bemerkt, dass seine Benutzeranfrage an den ARD Administrator
nicht erforderlich ist, kann er die Anfrage abbrechen, nachdem sie gesendet wurde.

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Benutzeranfrage abzubrechen:

1

Klicken Sie in das Symbol „Finder“ im Dock.

2

Suchen Sie das ARD Symbol in der Menüleiste.

3

Klicken Sie in das ARD Symbol und wählen Sie „Nachricht abbrechen“.

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