Apple Remote Desktop 2.2 - Handbuch (Seite 5)

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t Über dieses Handbuch
Was ist Apple Remote Desktop?
Apple Remote Desktop (ARD) ist ein benutzerfreundliches, leistungsstarkes und auf offe-
nen Standards basierendes Programm für die Verwaltung Ihrer vernetzten Macintosh
Computer. IT-Profis können Systeme per Fernzugriff steuern und konfigurieren, Soft-
ware installieren, online Unterstützung für Endbenutzer bereitstellen und ausführliche
Berichte über die Software und Hardware eines kompletten Mac Netzwerks erstellen.
Apple Remote Desktop bietet Ihnen folgende Optionen:
• Verwalten von Client-Computern und Bereitstellen, Aktualisieren und Verteilen
von Software
• Sammeln von über 200 Attributen der Systemsoftware für jeden Mac in Ihrem Netz-
werk. Speichern einiger der Ergebnisse in einer SQL-Datenbank und Anzeigen der
Informationen mithilfe eines der zahlreichen Hardware- oder Softwareberichte.
• Bereitstellen von Hilfe und Unterstützung für Benutzer per Fernzugriff, falls diese
Probleme haben sollten
• Kommunizieren mit den Benutzern durch Austausch von Textnachrichten, Beobach-
ten und Steuern der Bildschirme der Benutzer und Freigeben dieser Bildschirme für
andere Client-Benutzer
Mit der Apple Remote Desktop Software können Sie auf Ihren Bürocomputer, auf Doku-
mente und Programme zugreifen, auch wenn Sie sich nicht in Ihrem Büro befinden.
Im Unterricht optimiert Apple Remote Desktop die Lernumgebung und ermöglicht es
Lehrern, die Computer der Schüler zu überwachen und zu steuern. In Unternehmens-
umgebungen ist die Software die ideale Lösung für die Verwaltung von Systemen
per Fernzugriff, für die Reduzierung von Verwaltungskosten und die Steigerung
der Produktivität.