Farbige punkte in regelmäßigen abständen – Dell C3760dn Color Laser Printer Benutzerhandbuch
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Anleitung zur Problemlösung
Farbige Punkte in regelmäßigen Abständen
Maßnahme
Ja
Nein
1
Ermitteln Sie die Ursache für das Problem anhand des
Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramms.
a
Starten Sie die Toolbox und klicken Sie auf der Registerkarte
Diagnose auf Diagramme drucken.
b
Klicken Sie auf Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
c
Vergleichen Sie den Abstand der farbigen Punkte auf Ihren
Ausdrucken mit dem Abstand auf dem Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramm, und ermitteln Sie die Ursache des
Problems.
Haben Sie die Ursache des Problems ermittelt?
Fahren Sie mit der
Maßnahme fort, die der
Problemursache
entspricht:
• Trommelpatrone - 2
• Fixiereinheit - 3
• Transferriemen-
einheit - 4
Kontaktieren Sie Dell.
2
Tauschen Sie die Trommelpatronen aus.
a
Tauschen Sie die Trommelpatronen aus. Siehe „Austauschen von
b
Nachdem Sie die Trommelpatronen ausgetauscht haben, klicken Sie
auf der Registerkarte Diagnose auf Diagramme drucken.
c
Klicken Sie auf Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Kontaktieren Sie Dell.
3
Tauschen Sie die Fixiereinheit aus.
a
Tauschen Sie die Fixiereinheit aus. Siehe „Austauschen der
b
Nachdem Sie die Fixiereinheit ausgetauscht haben, klicken Sie auf
der Registerkarte Diagnose auf Diagramme drucken.
c
Klicken Sie auf Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Kontaktieren Sie Dell.