Auger-markierungen, Zerknittertes/verschmutztes papier – Dell C3760dn Color Laser Printer Benutzerhandbuch

Seite 405

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Anleitung zur Problemlösung

403

Auger-Markierungen

Zerknittertes/verschmutztes Papier

Maßnahme

Ja

Nein

1

Ermitteln Sie die Ursache für das Problem anhand des

Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramms.

a

Starten Sie die Toolbox und klicken Sie auf der Registerkarte

Diagnose auf Diagramme drucken.

b

Klicken Sie auf Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.

Entspricht der Ausdruck dem Muster für eine Verschmutzung durch die

Resttonerschnecke?

Fahren Sie mit

Maßnahme 2 fort.

Kontaktieren Sie Dell.

2

Tauschen Sie die Trommelpatronen aus. Siehe „Austauschen von

Trommelpatronen“.
Ist Ihr Problem damit gelöst?

Es sind keine weiteren

Maßnahmen

erforderlich.

Kontaktieren Sie Dell.

Maßnahme

Ja

Nein

1

Vergewissern Sie sich, dass das richtige Druckmedium verwendet wird.

Siehe „Unterstützte Papiersorten“. Falls nicht, verwenden Sie für den

Drucker empfohlene Druckmedien.
Ist Ihr Problem damit gelöst?

Es sind keine weiteren

Maßnahmen

erforderlich.

Wenn Sie einen

Briefumschlag

bedrucken, fahren Sie

mit Maßnahme 2 fort.
Wenn Sie auf anderen

Druckmedien als

Briefumschlägen

drucken, kontaktieren

Sie Dell.

2

Überprüfen Sie die zerknitterten Stellen. Liegen die zerknitterten Stellen

in einem Bereich von 30 mm Abstand von den vier Umschlagkanten?

Diese Art von

zerknitterten Stellen

sind normal. Dies ist

keine Störung des

Druckers.

Fahren Sie mit

Maßnahme 3 fort.

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