Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer - Handbuch (Seite 77)

Problemlösung | 77
Druckerprobleme
Es kommt ständig
zu Papierstaus.
• Es befindet sich zu viel Papier im Papierfach.
Entfernen Sie überschüssiges Papier aus
dem Papierfach. Wenn Sie auf speziellen
Materialien drucken, verwenden Sie den
Mehrzweckschacht.
• Sie verwenden einen ungeeigneten Papiertyp.
Verwenden Sie nur Papier, das den genannten
Spezifikationen entspricht (sehe „Auswählen
von Druckmedien“ auf Seite 26).
• Im Gerät haben sich zu viele Rückstände
angesammelt. Öffnen Sie die Frontabdeckung
und entfernen Sie die Rückstände.
• Wenn eine Vorlage nicht in das Gerät
eingezogen wird, muss möglicherweise
der Gummipuffer ausgewechselt werden (sehe
„Auswechseln des ADVE“ auf Seite 64).
Umschläge werden
zerknittert oder
nicht richtig
eingezogen.
Die Papierführungen müssen richtig
an die Umschläge angepasst werden.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
ZUSTAND
MÖGLICHE
URSACHE
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Das Gerät
druckt nicht.
Das Gerät wird nicht
mit Strom versorgt.
Überprüfen Sie die
Anschlüsse des Netzkabels.
Überprüfen Sie Netzschalter
und Stromquelle.
Das Gerät wurde nicht
als Standarddrucker
ausgewählt.
Wählen Sie in Ihrer Windows-
Version Dell 2145cn Color
Laser MFP als
Standarddrucker aus.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
• Die Frontabdeckung ist nicht geschlossen.
Schließen Sie die Abdeckung.
• Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beheben
Sie den Papierstau (sehe „Beseitigen von
Papierstaus“ auf Seite 67).
• Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier
ein (sehe „Einlegen von Papier“ auf Seite 29).
• Es befindet sich keine Tonerkartusche im Gerät.
Setzen Sie eine Tonerkartusche ein.
• Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich
an Ihren Kundendienst.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist nicht
richtig angeschlossen.
Ziehen Sie das Druckerkabel
ab und schließen Sie es
wieder an.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist
defekt.
Wenn möglich, schließen
Sie das Kabel zur Überprüfung
an einen anderen Computer
an und drucken Sie einen
Druckauftrag. Sie können
auch ein anderes
Druckerkabel verwenden.
Die Anschlussein-
stellung ist falsch.
Überprüfen Sie in den Windows-
Druckereinstellungen, ob der
Druckauftrag an den richtigen
Port gesendet wurde. Wenn
der Computer mehr als einen
Port hat, stellen Sie sicher, dass
das Gerät an den richtigen
Port angeschlossen ist.
Das Gerät ist
möglicherweise
falsch konfiguriert.
Prüfen Sie die
Druckereigenschaften, um
sicherzustellen, dass alle
Druckeinstellungen richtig sind.
Der Druckertreiber
ist möglicherweise
falsch installiert.
Stellen Sie die
Druckersoftware wieder her.
Siehe Softwaredokumentation.
Das Gerät funktioniert
nicht richtig.
Überprüfen Sie die Meldung
auf dem Display des
Bedienfelds, um festzustellen,
ob das Gerät einen
Systemfehler anzeigt.
Die Dokumentgröße
ist so groß, dass der
Festplattenspeicher
im Computer für den
Druckauftrag nicht
ausreicht.
Sorgen Sie für mehr freien
Speicherplatz und drucken
Sie das Dokument erneut.