Dell Precision M70 - Handbuch (Seite 27)

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Verwenden des Programms „Dell Diagnostics”
Benutzerhandbuch Dell Precision™ Mobile Workstation M70
Dell Diagnostics
Wann „Dell Diagnostics” eingesetzt wird
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die in „ Probleme mit Absturz und Software ” aufgeführten Überprüfungen durch und führen Sie Dell
Diagnostics aus, bevor Sie Dell zwecks technischer Unterstützung kontaktieren.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.
Starten Sie das Programm „Dell Diagnostics” auf der Festplatte oder der Drivers and Utilities CD. (Diese CD wird auch als ResourceCD bezeichnet.)
„ Dell Diagnostics” von der Festplatte aufrufen
Das Programm „Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.
1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation
zum Docking-Gerät.
3. Schließen Sie den Computer ans Stromnetz an.
4. Die Diagnose kann auf zwei Weisen aufgerufen werden:
a. Den Computer einschalten. Wenn das DELL™ -Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>. Wählen Sie im Startmenü „Diagnostics” aus und
drücken Sie die <Eingabetaste>.
b. Halten Sie beim Starten des Systems die <Fn>-Taste gedrückt.
Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart durch, d. h. eine Reihe von Tests der Platine, Tastatur, Festplatte und dem Bildschirm.
l Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt werden.
l Wird bei einer Komponente eine Fehlfunktion festgestellt, unterbricht der Computer die Überprüfung und gibt einen Signalton aus. Um die
Überprüfung zu unterbrechen und den Computer neu zu starten, drücken Sie auf <N>. Um mit dem nächsten Test fortzufahren, drücken Sie auf
<Y>. Um die Komponente, bei der eine Fehlfunktion aufgetreten ist, erneut zu testen, drücken Sie auf <R>.
l Falls Fehler während des Systemtests vor Hochfahren des Computers erkannt werden, notieren Sie sich den/die Fehlercode(s) und nehmen Sie
Kontakt mit Dell auf.
Wurde die Systemüberprüfung vor dem Starten erfolgreich durchgeführt, erscheint folgende Meldung: Booting Dell Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue.
(Die Partition des Programms „Dell Diagnostics” wird gestartet Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.)
5. Drücken Sie eine beliebige Taste, um das Programm „ Dell Diagnostics” von der entsprechenden Diagnose-Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu
starten.
Starten des Programms „Dell Diagnostics” von der Drivers and Utilities CD
1. Legen Sie die Drivers and Utilities CD ein.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
HINWEIS: Das Programm Dell Diagnostics kann nur auf Dell™ -Computern ausgeführt werden.
ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities CD ist optional und ist möglicherweise nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten.
ANMERKUNG: Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt werden kann, wenden Sie sich an Dell.
ANMERKUNG: Falls Sie so lange gewartet haben, bis das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie noch, bis der Microsoft® Windows®-Desktop
angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.
ANMERKUNG: Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Diagnoseprogrammpartition gefunden wurde, führen Sie das Programm Dell Diagnostics
über die Drivers and Utilities CD aus.