Probleme mit absturz und software, Unerwartete zeichen, Der computer startet nicht – Dell Precision M70 Benutzerhandbuch

Seite 83: Der computer reagiert nicht mehr, Ein programm reagiert nicht mehr, Ein programm stürzt wiederholt ab

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Unerwartete Zeichen

 

Probleme mit Absturz und Software

 

Der Computer startet nicht

 

Der Computer reagiert nicht mehr

 

Ein Programm reagiert nicht mehr

 

Ein Programm stürzt wiederholt ab

 

Ein Programm wurde für ein früheres Windows

-Betriebssystem entwickelt

Tastaturdiagnosetests ausführen

– Führen Sie im Programm „

Dell Diagnostics

die Tests der Gerätegruppe PC-AT Compatible Keyboards

(PC-AT-kompatible Tastaturen) aus. Wenn die Tests auf eine defekte externe Tastatur hinweisen, wenden Sie sich an Dell.

 

nummerischen Tastenblock deaktivieren

– Drücken Sie die Taste <NUM Lk> um den nummerischen Tastenblock zu deaktivieren, wenn 

anstelle von Buchstaben Zahlen angezeigt werden. Stellen Sie sicher, dass die Anzeige für die NUM

-Sperre nicht leuchtet.

VORSICHT:

Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im 

Produktinformationshandbuch.

 

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel richtig am Computer und an der Steckdose angeschlossen ist.

HINWEIS:

Wenn das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß heruntergefahren werden kann, können Daten verloren gehen. 

 

Schalten Sie den Computer aus –

 Wenn das Drücken einer Taste auf der Tastatur oder das Bewegen der Maus keine Reaktion hervorruft, 

halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer sich ausschaltet. Starten Sie den Computer 
anschließend erneut. 

 

Beenden Sie das Programm –

1.

 Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umschalt><Esc>. 

2.

 

Klicken Sie auf Anwendungen.

3.

  Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert. 

4.

 

Klicken Sie auf Task beenden.

ANMERKUNG:

Installationsanweisungen für Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette 

oder CD.

 

Überprüfen Sie die Dokumentation, die Sie zusammen mit Ihrer Software erhalten haben –

 

Deinstallieren Sie erforderlichenfalls das

Programm und installieren Sie es neu.

 

Wenn Sie Windows XP auf Ihrem Computer installiert haben, führen Sie den Programmkompatibilitäts

-Assistenten aus –

Der

Programmkompatibilitäts

-Assistent konfiguriert ein Programm, damit es in einer nicht Windows XP-ähnlichen Umgebung ausgeführt werden 

kann.

1.

 Klicken Sie auf die Schaltfläche 

Start, zeigen Sie auf All Programs (Alle Programme)® Accessories (Zubehör) und klicken Sie dann auf 

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