Dell Precision M70 - Handbuch (Seite 77)

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Beheben von Störungen
Benutzerhandbuch Dell Precision™ Mobile Workstation M70
Probleme mit dem Laufwerk
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.
Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
Probleme beim Schreiben mit einem optischen Laufwerk
Probleme mit dem Laufwerk
Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
Probleme mit dem Festplattenlaufwerk
Probleme mit E-Mail, Modem und Internetverbindung
Fehlermeldungen
Probleme mit der Tastatur
Probleme mit Absturz und Software
Probleme mit dem Speicher
Probleme mit dem Netzwerk
Probleme mit PC Cards
Probleme mit der Stromversorgung
Probleme mit dem Drucker
Probleme mit dem Scanner
Probleme mit Ton und Lautsprechern
Probleme mit Touchpad oder Maus
Probleme mit Video und Anzeige
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Stellen Sie sicher, dass Microsoft® Windows® das Laufwerk erkennt – Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Arbeitsplatz.
Wenn das Disketten- oder CD-/DVD-Laufwerk nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit einem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen
Sie diese ggf. damit. Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.
Überprüfen Sie das Laufwerk –
l Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um die Möglichkeit auszuschließen, dass das ursprüngliche Medium defekt ist.
l Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer neu.
Reinigen Sie das Laufwerk – Weitere Informationen erhalten Sie unter „ Reinigen des Computers ” .
Vergewissern Sie sich, dass die CD auf der Spindel eingerastet ist .
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen
Prüfen Sie, ob Hardware -Inkompatibilitäten vorliegen – Siehe „ Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten ” .
Führen Sie „ Dell Diagnostics” aus – Siehe „ Dell Diagnostics ” .
ANMERKUNG: Vibrationen und Betriebsgeräusche bei CD - oder DVD-Laufwerken mit hoher Geschwindigkeit sind normal. Sie sind keine Anzeichen für ein
defektes Laufwerk oder CD/DVD.
ANMERKUNG: Da es weltweit die verschiedensten Regionen und unterschiedliche DVD-Formate gibt, können nicht alle DVD-Titel in allen DVD-
Laufwerken wiedergegeben werden.
Schließen Sie andere Programme – Das optische Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenstrom empfangen. Wenn der
Datenstrom unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Schließen Sie möglichst alle Programme vor dem Schreiben mit dem optischen Laufwerk.
Schalten Sie unter Windows den Standby-Modus aus, bevor Sie eine CD oder DVD beschreiben – Weitere Informationen über
Energieverwaltungsmodi erhalten Sie unter „ Energieverwaltung ” oder suchen Sie im Windows Hilfe- und Supportcenter nach dem Stichwort
Standby.