Fehlerbehebung, Logische laufwerke mit funktionsbeeinträchtigungen, Cmos-startreihenfolge des system – Dell PERC 4E/SI Benutzerhandbuch

Seite 59: Allgemeine fehler

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Fehlerbehebung

Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller 4/Di/Si und 4e/Di/Si Benutzerhandbuch

  

Logische Laufwerke mit Funktionsbeeinträchtigungen

  

CMOS-Startreihenfolge des System

  

Allgemeine Fehler

  

Probleme bei Festplattenlaufwerken

  

Laufwerkausfälle und Wiederherstellungen

  

SMART-Fehler

  

BIOS-Fehlermeldungen


Sollten Probleme mit Ihrem RAID-Controller auftreten, haben Sie die Möglichkeit, sich mit dem Dell-Kundendienst in Verbindung zu setzen; außerdem finden Sie 
Lösungen auf der Dell

-Support-Website unter

support.dell.com

.

 Logische Laufwerke mit Funktionsbeeinträchtigungen 

Ein logisches Laufwerk leidet unter einer Funktionsbeeinträchtigung, wenn ein Festplattenlaufwerk in seiner Verkettung ausgefallen oder offline ist. So kann 
beispielsweise ein logisches RAID 10-Laufwerk, welches aus zwei Verkettungen zweier Laufwerke besteht, einen Laufwerkausfall in jeder Verkettung
aufweisen und dadurch zu einem logischen Laufwerk mit Funktionsbeeinträchtigung werden. Der RAID

-Controller kann über die Funktion der Fehlertoleranz 

einen einzelnen Laufwerkfehler pro Verkettung zu tolerieren, ohne Verluste bei der Datenintegrität oder der Verarbeitungsfähigkeit hinnehmen zu müssen. 

Der RAID-Controller stellt diese Unterstützung durch redundante Arrays in den RAID-Klassen 1, 5, 10 und 50 bereit. Das System kann immer noch einwandfrei
arbeiten, sogar bei einem einzelnen Festplattenfehler in einem Array, auch wenn die Leistung in gewissem Maße verringert sein kann.

Um ein logisches Laufwerk mit Funktionsbeeinträchtigung wiederherzustellen, müssen Sie das fehlerhafte Laufwerk in jedem Array wiederherstellen. Nach 
erfolgreicher Wiederherstellung ändert sich der Status des logischen Laufwerks von „

Degraded” (Vermindert) in „Optimal”. Weitere Informationen über die 

Wiederherstellung finden Sie unter

Wiederherstellen ausgefallener Festplattenlaufwerke

in

RAID-Konfiguration und -Management

.

 

CMOS-Startreihenfolge des System

Wenn Sie planen, einen Controller zu starten, stellen Sie zunächst sicher, dass er in der CMOS

-Startreihenfolge des Systems korrekt eingestellt ist. Weitere

Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem System.

 

Allgemeine Fehler

Tabelle 6

-1

 beschreibt allgemeine Fehler, auf die Sie eventuell stoßen und gibt Lösungsvorschläge an.

 

Tabelle 6-1. Allgemeine Fehler 

ANMERKUNG:

Es können nur die ersten acht logischen Laufwerke als startfähige Geräte verwendet werden.

 

Fehler

 

Mögliche Lösung

Das Gerät wird im Geräte

-Manager mit einem gelben Ausrufezeichen

angezeigt.

Führen Sie eine Neuinstallation des Treibers durch. Weitere Informationen 
zum Installieren der Treiber finden Sie unter

Installieren der Treiber

.

Der Windows-Treiber wird nicht im Geräte-Manager angezeigt.

Schalten Sie das System ab und setzen Sie die Karte zurück.

Während der CD

-ROM-basierten Installation von Windows 2000 oder

Windows 2003 wird die Meldung „No Hard Drives Found” (Keine
Festplattenlaufwerke gefunden) angezeigt. Dies kann folgende Gründe 
haben:

1.

 

Das Laufwerk ist nicht in das Betriebssystem eingebunden.

2.

 

Die logischen Laufwerke wurden nicht korrekt konfiguriert.

3.

 

Das Controller-BIOS wurde deaktiviert.

Im Folgenden erhalten Sie die entsprechenden Lösungsansätze für die oben 
genannten Fälle:

1.

 Drücken Sie die Taste <F6>, um den RAID

-Gerätetreiber während der 

Installation zu installieren.

2.

 

Starten Sie das BIOS-Konfigurationsprogramm, um die logischen

Laufwerke zu konfigurieren. Weitere Informationen zum Konfigurieren
von logischen Laufwerken finden Sie unter

RAID-Konfiguration und -

Management

.

3.

 

Starten Sie das BIOS-Konfigurationsprogramm, um das BIOS zu

aktivieren. Weitere Informationen zum Konfigurieren von logischen
Laufwerken finden Sie unter

RAID-Konfiguration und -Management

.

Das BIOS-Konfigurationsprogramm erkennt kein ersetztes physikalisches
Laufwerk in einem RAID-1-Array und bietet die Option, eine Wiederherstellung
zu starten.

Nach Ersetzen des Laufwerks zeigt das Dienstprogramm alle Laufwerke an,
die online sind, sowie alle logischen Laufwerke, die einen optimalen Zustand
melden. Er ermöglicht keine Wiederherstellung, da keine ausgefallenen 
Laufwerke gefunden werden.

Dies ist der Fall, wenn Sie das Laufwerk mit einem Laufwerk ersetzen, das
Daten enthält. Falls das neue Laufwerk leer ist, tritt dieses Problem nicht 
auf.

Führen Sie folgende Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:

l

 

Greifen Sie auf das BIOS-Konfigurationsprogramm zu und wählen Sie 

Objects (Objekte)® Physical Drive (Physisches Laufwerk), um die
Liste der physischen Laufwerke anzuzeigen.

l

 

Verwenden Sie die Pfeiltaste, um das neu eingesetzte Laufwerk

auszuwählen und drücken Sie dann die Eingabetaste.

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