Problemlösung, Dell diagnostics, 11 problemlösung – Dell Inspiron 630m Benutzerhandbuch

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Problemlösung

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Problemlösung

Dell Diagnostics

VORSICHT:

Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Probleme mit Absturz und
Software“ auf Seite 89 aufgeführten Maßnahmen d
urch und führen Sie Dell Diagnostics aus,
bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern.

HINWEIS:

Das Programm Dell Diagnostics kann nur auf Dell™-Computern ausgeführt werden.

ANMERKUNG:

Die Drivers and Utilities CD ist optional und ist möglicherweise nicht im Lieferumfang

Ihres Computers enthalten.

Starten Sie das Programm Dell Diagnostics entweder über Ihr Festplattenlaufwerk oder über die
Drivers and Utilities CD (diese wird auch als ResourceCD bezeichnet).

Dell Diagnostics von Ihrer Festplatte starten

Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.

ANMERKUNG:

Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt werden kann, wenden Sie sich an Dell.

Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 148.

1 Fahren Sie den Computer herunter.
2 Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.
3 Diagnostics kann auf zwei Weisen aufgerufen werden:

a

Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie
sofort <F12>. Wählen Sie Diagnostics vom Startmenü und drücken Sie die <Eingabe-
taste>.

ANMERKUNG:

Falls zu lange gewartet wurde und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten

Sie, bis der Microsoft

®

Windows

®

-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer

herunter und starten Sie ihn erneut.

b

Halten Sie die <Fn>-Taste gedrückt, währen Sie das System starten.

ANMERKUNG:

Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Diagnostics-Dienstprogrammpartition

gefunden wurde, führen Sie das Programm Dell Diagnostics über die Drivers and Utilities CD aus.

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