Dell Inspiron 630m Benutzerhandbuch
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Problemlösung
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Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics
1 Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics und nachdem das Hauptmenü angezeigt
wird auf die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option.
2 Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und
eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembe-
schreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell.
ANMERKUNG:
Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen
Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Num-
mer.
3 Klicken Sie beim Ausführen eines Tests vom benutzerdefinierten Test oder von der Option
Symptom Tree (Symptomstruktur) her auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutref-
fende Register, um weitere Informationen zu erhalten.
Option
Funktion
Express Test
(Schnelltest)
Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert
normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist keine Benutzeraktion
erforderlich. Führen Sie den
Express Test (Schnelltest) zuerst aus,
um die Möglichkeit zum schnellen Auffinden des Problems zu
erhöhen.
Extended Test
(Erweiterter Test)
Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Dieser Test
nimmt normalerweise mindestens eine Stunde in Anspruch. Dabei
muss der Benutzer in regelmäßigen Abständen Informationen ein-
geben.
Custom Test (Benutzer-
definierter Test)
Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführenden Tests
können vom Benutzer angepasst werden.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf und lässt
zu, dass Sie einen Test wählen, der auf dem Symptom der vorlie-
genden Störung basiert.
Registerkarte
Funktion
Results (Ergebnis)
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Pro-
bleme angezeigt.
Errors (Fehler)
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschrei-
bung des Problems angezeigt.
Help (Hilfe)
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für
die Durchführung des Tests.