Dell PowerVault 775N (Rackmount NAS Appliance) - Handbuch (Seite 37)

Das System unterstützt nur einen angeschlossenen Monitor, entweder am vorderen oder am hinteren Videoanschluss.
Wenn ein Monitor an der Frontblende angeschlossen ist, werden die Video- sowie die PS/2-Tastatur- und
Mausanschlüsse auf der Rückseite deaktiviert.
Wenn zwei Monitore am System angeschlossen sind, trennen Sie einen Monitor ab. Wenn das Problem nicht gelöst ist,
fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2. Überprüfen Sie die System- und Netzanschlüsse zum Monitor.
3. Führen Sie die Videotests in der Systemdiagnose aus.
Wenn die Tests erfolgreich ausgeführt werden, liegt das Problem nicht an der Videohardware. Wechseln Sie zu
" Softwarelösungen finden ".
Wenn die Tests nicht erfolgreich ausgeführt wurden, finden Sie unter " Wie Sie Hilfe bekommen " Anleitungen, wie Sie
technische Unterstützung erhalten.
Störungen bei einer Tastatur beheben
Problem
Eine Systemfehlermeldung weist auf ein Tastaturproblem hin
Maßnahme
1. Stellen Sie fest, ob Monitore an den vorderen und hinteren Videoanschlüssen des Systems angeschlossen sind.
Das System unterstützt nur einen angeschlossenen Monitor, entweder am vorderen oder am hinteren Videoanschluss.
Wenn ein Monitor an der Frontblende angeschlossen ist, werden die Video- sowie die PS/2-Tastatur- und
Mausanschlüsse auf der Rückseite deaktiviert.
Wenn zwei Monitore am System angeschlossen sind, trennen Sie einen Monitor ab. Wenn das Problem nicht gelöst ist,
fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2. Führen Sie abhängig vom verwendeten Tastaturtyp eines der folgenden Verfahren durch:
a. Wenn eine USB-Tastatur verwendet wird und das System nicht startet, überprüfen Sie, ob die USB-Option im
System-Setup aktiviert ist. Wenn das Problem nicht gelöst ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
b. Wenn eine PS/2-Tastatur verwendet wird, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
3. Trennen Sie alle PS/2-Mausgeräte von der USB-Tastatur und schließen Sie eine PS/2-Maus am PS/2-Mausanschluss auf
der Vorder- oder Rückseite des Systems an.
ANMERKUNG: Wenn eine PS/2-Maus am PS/2-Anschluss auf der Vorderseite angeschlossen ist, muss ein Tastatur-
/Mauskabeladapter verwendet werden.
Wenn das Problem nicht gelöst ist, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
4. Prüfen Sie Tastatur und Tastaturkabel auf sichtbare Beschädigungen.
Wenn Tastatur und Kabel unbeschädigt zu sein scheinen und alle Tasten funktionieren, fahren Sie mit Schritt 6 fort.
Wenn die Tastatur oder das Kabel beschädigt ist, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
5. Tauschen Sie die beschädigte Tastatur gegen eine funktionierende aus.
Wenn das Problem behoben ist, muss die Tastatur ersetzt werden (unter " Wie Sie Hilfe bekommen " finden Sie
Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten).