Kontaktaufnahme mit dell – Dell PowerVault 775N (Rackmount NAS Appliance) Benutzerhandbuch
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ANMERKUNG:
Halten Sie beim Anruf den Express-Servicecode griffbereit. Der Code hilft Dells automatischem
Support-Telefonsystem, Ihren Anruf effizienter weiterzuleiten.
Schalten Sie nach Möglichkeit das System vor dem Anruf bei Dell ein und benutzen Sie ein Telefon in der Nähe des
Computers. Eventuell werden Sie dazu aufgefordert, einige Befehle über die Tastatur einzugeben, während den Vorgängen
detaillierte Informationen zu geben oder Fehlerbehebungsschritte auszuführen, die nur am Computersystem selbst ausgeführt
werden können. Die Systemdokumentation sollte immer griffbereit sein.
VORSICHT:
Lesen Sie die wichtigen Sicherheitshinweise im Systeminformationsdokument, das mit dem
System geliefert wurde, bevor Sie Komponenten im Inneren des Computers warten.
Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG:
Gebührenfreie Nummern gelten in den Ländern, für die sie aufgeführt werden.
Verwenden Sie die Telefonnummern, Vorwahlen und elektronischen Adressen, die in der folgenden Tabelle enthalten sind,
wenn es notwendig ist, Dell zu kontaktieren. Wenn Sie Hilfe bei der Bestimmung der Nummern benötigen, können Sie sich an
die örtliche bzw. internationale Telefonauskunft wenden.
Land (Stadt) /
Vorwahl für ein
internationales Gespräch /
Landesvorwahl /
Ortskennzahl
Name der Abteilung oder des Servicebereichs,
Website und E-Mail-Adresse
Ortsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
Amerikanische
Jungferninseln
Allgemeiner Support
1-877-673-3355
Antigua und Barbuda
Allgemeiner Support
1-800-805-5924
Argentinien (Buenos Aires)
Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00
Landesvorwahl: 54
Ortskennzahl: 11
Technischer Support und Kundenbetreuung
gebührenfrei: 0-800-444-
0733
Verkauf
1-810-444-3355
Tech-Support-Fax
11 4515 7139
Kundenbetreuung - Fax
11 4515 7138
Website: www.dell.com.ar
Australien (Sydney)
Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 0011
Landesvorwahl: 61
Ortskennzahl: 2
Privatbenutzer und Kleinbetriebe
1-300-65-55-33
Öffentliche Auftraggeber und Unternehmen
gebührenfrei: 1-800-633-
559
PAD (Preferred Accounts Division [Vorzugskontenabteilung])
gebührenfrei: 1-800-060-
889
Kundenbetreuung
gebührenfrei: 1-800-819-
339
Firmenkunden - Verkauf
gebührenfrei: 1-800-808-
385
Transaktionsverkauf
gebührenfrei: 1-800-808-
312
Fax
gebührenfrei: 1-800-818-
341
Barbados
Allgemeiner Support
1-800-534-3066
Belgien (Brüssel)
Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00
Landesvorwahl: 32
Technischer Support
02 481 92 88
Kundenbetreuung
02 481 91 19
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Verkauf
gebührenfrei: 0800 16884
Firmenkunden - Verkauf
02 481 91 00