Autotech service, Techfax-service – Dell PowerVault 775N (Rackmount NAS Appliance) Benutzerhandbuch
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das Internet können Sie auf die meisten der hier beschriebenen Dienste zugreifen, einschließlich AutoTech, TechFax,
Bestellstatus, technischer Support und Produktinformationen.
Die Dell | Support-Website ist über support.dell.com zugänglich. Wählen Sie Ihr Land auf der Seite WELCOME TO DELL
SUPPORT (Willkommen beim Dell Support) aus und geben Sie die erforderlichen Angaben ein, um auf Hilfsmittel und
Informationen zuzugreifen.
Dell kann elektronisch über die folgenden Adressen erreicht werden:
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
www.euro.dell.com (nur für Europa)
www.dell.com/la (für lateinamerikanische Länder)
Anonymes FTP (File Transfer Protocol [Dateiübertragungsprotokoll])
ftp.dell.com/
Melden Sie sich als user:anonymous (Benutzer: anonym) an und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Kennwort.
Elektronischer Support-Service
[email protected] (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
support.euro.dell.com (nur für Europa)
Elektronischer Kostenvoranschlagsservice
[email protected] (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
Elektronischer Informationsservice
AutoTech Service
Dells automatisierter technischer Support-Service, AutoTech, bietet auf Band aufgezeichnete Antworten zu den Fragen, die
von Dell Kunden zu ihren portablen und Desktop-Computersystemen am häufigsten gestellt werden.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie mit Hilfe der Telefontasten das Thema auswählen, das Ihre Fragen behandelt.
Der AutoTech-Service steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können diesen Service auch über den technischen
Support-Service erreichen. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.
TechFax-Service
Dell nutzt die Vorteile der Faxtechnologie in vollem Umfang aus, um Sie besser unterstützen zu können. Über Dells TechFax-
Service können Sie gebührenfrei täglich rund um die Uhr eine breite Palette technischer Informationen per Fax einholen.
Wenn Sie ein Telefon mit Tonwahlfunktion verwenden, steht Ihnen ein umfangreiches Themenverzeichnis zur Auswahl. Die
angeforderten technischen Informationen werden innerhalb von wenigen Minuten zur angegebenen Fax-Nummer geschickt.
Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.