Störungen bei einer maus beheben – Dell PowerVault 775N (Rackmount NAS Appliance) Benutzerhandbuch

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6. Führen Sie den Tastaturtest der Systemdiagnose aus.

Wenn Sie den Tastaturtest nicht über die Tastatur auswählen können, fahren Sie mit Schritt 7 fort.

Wenn der Test nicht erfolgreich war, finden Sie unter "

Wie Sie Hilfe bekommen

" Anleitungen, wie Sie technische

Unterstützung erhalten.

7. Tauschen Sie die beschädigte Tastatur gegen eine funktionierende aus.

Wenn das Problem gelöst ist, muss die fehlerhafte Tastatur ersetzt werden. Wenn das Problem nicht behoben werden

kann, ist der Controller fehlerhaft (unter "

Wie Sie Hilfe bekommen

" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische

Unterstützung erhalten).

Störungen bei einer Maus beheben

Problem

Eine Systemfehlermeldung weist auf ein Mausproblem hin

Maßnahme

1. Stellen Sie fest, ob Monitore an den vorderen und hinteren Videoanschlüssen des Systems angeschlossen sind.

Das System unterstützt nur einen angeschlossenen Monitor, entweder am vorderen oder am hinteren Videoanschluss.

Wenn ein Monitor an der Frontblende angeschlossen ist, werden die Video- sowie die PS/2-Tastatur- und

Mausanschlüsse auf der Rückseite deaktiviert.

Wenn zwei Monitore am System angeschlossen sind, trennen Sie einen Monitor ab. Wenn das Problem nicht gelöst ist,

fahren Sie mit Schritt 2 fort.

2. Bestimmen Sie den verwendeten Maustyp und stellen Sie fest, an welche Blende die Maus angeschlossen ist.

Wenn eine USB-Maus am USB-Anschluss auf der Vorder- oder Rückseite angeschlossen ist, fahren Sie mit Schritt 4

fort.

Wenn keine PS/2-Maus am PS/2-Anschluss auf der Frontblende angeschlossen ist, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

Wenn eine PS/2-Maus am PS/2-Anschluss auf der Frontblende angeschlossen ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

3. Stellen Sie sicher, dass die PS/2-Maus über einen Tastatur-/Mauskabeladapter an der Frontblende angeschlossen ist.

Der PS/2-Anschluss auf der Frontblende unterstützt eine Maus nur dann, wenn ein Tastatur-/Mauskabeladapter

verwendet wird. Wenn eine PS/2-Maus am PS/2-Anschluss auf der Frontblende angeschlossen ist, verwenden Sie einen

Tastatur-/ Mauskabeladapter oder tauschen Sie die PS/2-Maus gegen eine USB-Maus aus. Wenn Sie keinen Tastatur-

/Mauskabeladapter besitzen, finden Sie unter "

Wie Sie Hilfe bekommen

" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung

erhalten.

4. Überprüfen Sie die Maus und die Mauskabel auf sichtbare Beschädigungen.

5. Klicken Sie alle Tasten auf der Maus.

Wenn die Maus und ihre Kabel unbeschädigt zu sein scheinen und alle Tasten funktionieren, fahren Sie mit Schritt 7

fort.

Wenn die Maus oder ihre Kabel beschädigt sind, fahren Sie mit Schritt 6 fort.

6. Tauschen Sie die Maus gegen eine funktionierende aus.

Wenn das Problem behoben ist, muss die Maus ersetzt werden (unter "

Wie Sie Hilfe bekommen

" finden Sie Anleitungen,

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