Phoning home (dell kontaktieren), So führen sie phone home unmittelbar aus – Dell Compellent Series 40 Benutzerhandbuch
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Phoning Home (Dell kontaktieren)
Phoning Home (Dell kontaktieren)
Phone Home sendet eine Kopie einer Storage Center-Konfiguration an Dell Support
Services, so dass sie ein System unterstützen können. Die Erstinstallation wird an
Dell Support Services gesendet, wenn das Storage Center-System installiert wird.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem System haben, meldet Phone Home Ihre aktuelle Konfiguration.
Der Phone Home-Assistent initiiert den Phone Home-Prozess und zeigt an, ob momentan
ein Phone Home-Prozess abläuft. Um den Phone Home-Prozess zu initiieren, wählen Sie
Phone Home Now (Phone Home jetzt ausführen). Wenn Sie „Phone Home Now“ (Phone
Home jetzt ausführen) wählen, während ein Phone Home-Prozess ausgeführt wird, werden
Sie gewarnt und haben die Möglichkeit, den Phone Home-Prozess neu zu starten.
Nachdem der erste Phone Home-Prozess abgeschlossen ist, können Sie einen weiteren
Phone Home-Prozess starten, indem Sie „Phone Home Now“ (Phone Home jetzt
ausführen) wählen.
So führen Sie Phone Home unmittelbar aus:
Wählen Sie im Menü „Storage Management“ die Optionen System > Phone Home > Phone
Home (System > Phone Home > Phone Home). Der Phone Home-Assistent zeigt den Status
jedes Objekts an, für das Dell Support Services kontaktiert wird. Objekte, für die Dell
Support Services bereits kontaktiert wurde, werden als In Progress (Vorgang läuft)
aufgeführt. Nach Abschluss ändert sich der Zustand zu Success (Erfolgreich), wenn der
Phone Home-Prozess erfolgreich abgeschlossen wurde, oder Failure (Fehler), wenn der
Phone Home-Vorgang nicht abgeschlossen werden konnte.
Abbildung 201. Phone Home
Abhängig vom Status des Systems kann der Phone Home-Prozess für bestimmte Objekte
nicht durchgeführt werden. Für diese Objekte wird der Status „Never Run“ (Nie ausgeführt)
angezeigt. Um festzustellen, ob ein Phone Home-Prozess ausgeführt wird, prüfen Sie die
Spalte „State“ (Status). Falls Objekte mit dem Status „In Progress“ (Vorgang läuft)
aufgeführt werden, wird momentan ein Phone Home-Prozess ausgeführt.