Dell Inspiron E1705 Benutzerhandbuch
Seite 13
Informationsquellen
13
• Lösungen – Hinweise zum Beheben von Störungen, Ver-
öffentlichungen von Technikern, Online-Schulungen,
häufig gestellte Fragen (FAQs)
• Community – Online-Diskussion mit anderen Dell-
Kunden
• Aufrüstungen – Informationen zu Aufrüstungen von
Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplatten und
Betriebssysteme
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Service-
Anfrage und Bestellstatus, Garantie und Reparatur-
informationen
• Service und Support – Status von Service-Anfragen und
Support-Historie, Service-Kontakt, Online-Diskussionen
mit dem technischen Support
• Referenz – Computer-Dokumentation, Einzelheiten über
die Computerkonfiguration, Produktangaben und
Whitepapers
• Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und Software-
Aktualisierungen
Dell Support-Website –
support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region aus, um zur ent-
sprechenden Support-Website zu gelangen.
• Notebook-System-Software (NSS) – Wenn Sie das Be-
triebssystem auf Ihrem Computer neu installieren, sollten
Sie auch das NSS-Dienstprogramm neu installieren. NSS
sorgt dafür, dass wichtige Aktualisierungen für Ihr
Betriebssystem durchgeführt werden und bietet Support
für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel
®
Pentium®-M-Prozessoren, optische Laufwerke und USB-
Geräte. NSS ist für den ordnungsmäßigen Betrieb des
Dell-Computers notwendig. Die Software erkennt auto-
matisch Ihren Computertyp und das Betriebssystem und
installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten Aktuali-
sierungen.
Zum Herunterladen von Notebook-System-Software gehen
Sie folgendermaßen vor:
1
Wählen Sie auf der Website support.dell.com Ihre Region
oder Ihren Geschäftsbereich, und geben Sie Ihre Service-
Tag-Nummer ein.
2
Wählen Sie Treiber & Downloads, und klicken Sie auf
Los.
3
Wählen Sie Ihr Betriebssystem, und suchen Sie nach dem
Stichwort Notebook-System-Software.
ANMERKUNG:
Die
support.dell.com Benutzeroberfläche ist
je nach Ihrer Auswahl verschieden.
• Hinweise zur Aktualisierung der Software und zur Behe-
bung von Störungen
• Häufig gestellte Fragen, heiße Themen und allgemeiner
Zustand Ihrer Rechnerumgebung
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist ein automatisches
Aktualisierungs- und Benachrichtigungssystem, das auf
Ihrem Computer installiert ist. Dieses Support-Dienst-
programm bietet Zustandserfassungen Ihrer Rechner-
umgebung, Sofware-Aktualisierungen und relevante Infor-
mationen zur Selbsthilfe in Echtzeit. Öffnen Sie das Dell
Support-Dienstprogramm mit Hilfe des
-Symbols in
der Taskleiste. Weitere Informationen finden Sie unter „Dell
Support-Dienstprogramm“ auf Seite 92.
Wonach suchen Sie?
Hier finden Sie das Gesuchte: