Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) Benutzerhandbuch

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Beheben von Störungen

Ein Programm stürzt wiederholt ab — Lesen
Sie die entsprechenden Informationen in der
Dokumentation zur Software. Deinstallieren Sie
gegebenenfalls das Programm und installieren
Sie es anschließend erneut.

ANMERKUNG: Anweisungen für die
Installation von Software finden Sie
im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einem
mitgelieferten Datenträger.

Der Computer reagiert nicht mehr oder ein
blauer Bildschirm wird angezeigt —

VORSICHT: Wenn Sie das
Betriebssystem nicht ordnungsgemäß
herunterfahren, können Daten verloren
gehen.

Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der
Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang
gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet

wird, und starten Sie den Computer
anschließend erneut.
Ein Anwendungsprogramm wurde für eine
frühere Version des Betriebssystems Microsoft
Windows entwickelt —
Führen Sie den Programmkompatibilitäts-
Assistenten aus. Der Programmkompatibilitäts-
Assistent konfiguriert ein Programm so,
dass es in einer Umgebung ausgeführt wird,
die einer früheren Version des Microsoft
Windows-Betriebssystems ähnlich ist.

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