Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) - Handbuch (Seite 77)

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Wie Sie Hilfe bekommen
Automatischer
Auftragsauskunftsservice
Um den Status der von Ihnen bestellten Dell-
Produkte abzufragen, können Sie die Website
support.dell.com, besuchen oder den
automatischen Auftragsauskunftsdienst anrufen.
Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe
bestimmter Informationen aufgefordert, die
erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden
und darüber Auskunft zu geben.
Sollten sich Probleme mit der Bestellung
ergeben (fehlende oder falsche Teile,
inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit
dem Kundendienst von Dell in Verbindung.
Halten Sie bei Ihrem Anruf die Rechnung oder
den Lieferschein bereit.
Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite
80 erfahren Sie, wie Sie die entsprechende
Rufnummern für einen Anruf aus Ihrer Region
ermitteln.
Produktinformationen
Wenn Sie Informationen zu weiteren
Produkten von Dell benötigen oder eine
Bestellung aufgeben möchten, gehen Sie
auf die Website von Dell unter dell.com.
Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite
80 erfahren Sie, wie Sie die entsprechenden
Rufnummern für einen Anruf aus Ihrer
Region oder für ein Gespräch mit einem
Vertriebsspezialisten ermitteln.