Technischer support und kundendienst, Dellconnect, Technischer support und kundendienst dellconnect – Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) Benutzerhandbuch

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Wie Sie Hilfe bekommen

ANMERKUNG: Einige der nachstehend
aufgeführten Dienstleistungen sind nicht in
allen Ländern außerhalb der USA durchgängig
verfügbar. Informationen hierzu erhalten
Sie von Ihrem Fachhändler vor Ort.

Technischer Support und
Kundendienst

Der Support-Service von Dell steht Ihnen
zur Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund
um die Hardware von Dell zu beantworten.
Die Mitarbeiter des Technischen
Supports verwenden computergestützte
Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell
und präzise zu beantworten.
Um Kontakt mit dem technischen Support
von Dell aufzunehmen, lesen Sie zuerst die
Informationen unter „Vor Ihrem Anruf“ auf
Seite 78 sowie die Kontaktinformationen für Ihre
Region, oder Sie besuchen die Support-Website
unter support.dell.com.

DellConnect

DellConnect ist ein einfaches Tool für den
Online-Zugriff, mit dem ein Mitarbeiter
des Dell-Kundendienstes und -Supports
unter Ihrer Beaufsichtigung über eine
Breitbandverbindung auf Ihren Computer
zugreifen, das vorliegende Problem bestimmen
und beheben kann. Weitere Informationen
erhalten Sie, indem Sie unsere Website unter
dell.com/dellconnect besuchen.

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