Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) Benutzerhandbuch
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Beheben von Störungen
Ein Programm stürzt wiederholt ab — Lesen
Sie die entsprechenden Informationen in der
Dokumentation zur Software. Deinstallieren
Sie gegebenenfalls das Programm und
installieren Sie es anschließend erneut.
ANMERKUNG: Anweisungen für die
Installation von Software finden Sie
im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einem
mitgelieferten Datenträger.
Der Computer reagiert nicht mehr oder ein
blauer Bildschirm wird angezeigt —
VORSICHT: Wenn Sie das Betriebssystem
nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der
Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang
gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet
wird, und starten Sie den Computer
anschließend erneut.
Ein Anwendungsprogramm wurde für
eine frühere Version des Betriebssystems
Microsoft Windows entwickelt —
Führen Sie den Programmkompatibilitäts-
Assistenten aus. Der Programmkompatibilitäts-
Assistent konfiguriert ein Programm so, dass
es in einer Umgebung ausgeführt wird,
die einer früheren Version des Microsoft
Windows-Betriebssystems ähnlich ist.
So führen Sie den Programmkompatibilitäts-
Assistenten aus:
K
1. licken Sie auf Start
→ Systemsteuerung→
Programme
→ Ältere Programme mit
dieser Windows-Version verwenden.
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
2.
Weiter.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem
3.
Bildschirm.
Andere Probleme mit der Software —
Erstellen Sie umgehend Sicherungskopien
•
Ihrer Dateien.