Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) - Handbuch (Seite 94)

92
Wie Sie Hilfe bekommen
Automatischer
Auftragsauskunftsservice
Um den Status der von Ihnen bestellten
Dell-Produkte abzufragen, können Sie die
Website support.dell.com, besuchen oder
den automatischen Auftragsauskunftsdienst
anrufen. Über eine Bandansage werden
Sie zur Angabe bestimmter Informationen
aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre
Bestellung zu finden und darüber Auskunft
zu geben.
Sollten sich Probleme mit der Bestellung
ergeben (fehlende oder falsche Teile,
inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit
dem Kundendienst von Dell in Verbindung.
Halten Sie bei Ihrem Anruf die Rechnung oder
den Lieferschein bereit.
Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 97
erfahren Sie, wie Sie die entsprechende
Rufnummern für einen Anruf aus Ihrer
Region ermitteln.
Produktinformationen
Wenn Sie Informationen zu weiteren
Produkten von Dell benötigen oder eine
Bestellung aufgeben möchten, gehen Sie auf
die Website von Dell unter dell.com. Unter
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 97
erfahren Sie, wie Sie die entsprechenden
Rufnummern für einen Anruf aus Ihrer
Region oder für ein Gespräch mit einem
Vertriebsspezialisten ermitteln.