Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) Benutzerhandbuch

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Verwenden von Support-Werkzeugen

Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt

3.

wird, wählen Sie CD/DVD/CD-RW und
drücken Sie die <Eingabetaste>.
Wählen Sie die Option

4.

Boot from CD-ROM

(Von CD-ROM starten) aus dem angezeigten
Menü und drücken Sie die <Eingabetaste>.
Geben Sie 1 ein, um das CD-Menü

5.

zu starten, und drücken Sie die
<Eingabetaste>, um fortzufahren.
Wählen Sie

6.

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(32-Bit-Dell Diagnostics ausführen) aus
der nummerierten Liste. Sind mehrere
Versionen aufgelistet, wählen Sie die für
Ihren Computer geeignete Version.
Wählen Sie den auszuführenden Test aus.

7.

Tritt während eines Tests ein Problem

8.

auf, werden in einer Meldung auf
Ihrem Bildschirm der Fehlercode
und eine Beschreibung des Problems
angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode
und die Problembeschreibung und
nehmen Sie Kontakt zu Dell auf (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 97).

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer
des Computers finden Sie im oberen
Bereich der einzelnen Testfenster.
Die Service-Tag-Nummer hilft beim
Identifizieren Ihres Computers, wenn Sie
Kontakt mit Dell aufnehmen.

Wenn die Tests vollständig ausgeführt

9.

wurden, schließen Sie das Testfenster, um
zum Fenster Choose an option (Option
auswählen) zurückzukehren.
Zum Verlassen von Dell Diagnostics und

10.

Neustarten des Computers klicken Sie auf
Exit (Beenden).
Nehmen Sie die

11.

Drivers and Utilities-Disc

heraus.

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