Xerox Phaser 6100 - Handbuch (Seite 126)

P ROBLEME BEHEBEN 7.3
7
Allgemeine Druckerprobleme lösen
Wenn beim Betrieb des Druckers Probleme auftreten, lesen Sie
die Lösungsvorschläge in der Tabelle.
Des weiteren finden Sie Lösungen in der infoSMART Knowledge
auf der Xerox-Website. Die Adresse der Website finden Sie in
Anhang G.
Problem Mögliche Ursache Lösung
Der Drucker druckt
nicht. Der Drucker wird nicht
mit Strom versorgt. Überprüfen Sie die Anschlüsse des
Netzkabels. Überprüfen Sie Netzschalter und
Stromquelle.
Der Drucker ist nicht als
Standarddrucker
ausgewählt. Wählen Sie Xerox Phaser 6100 als
Standarddrucker.
Überprüfen Sie den
Drucker nach folgenden
Kriterien:
• Die Abdeckung des
Druckers ist nicht
geschlossen.
• Papierstau.
• Kein Papier eingelegt.
• Die Tonerkartusche ist
nicht installiert.
• Schließen Sie die Abdeckung des Druckers.
• Nehmen Sie das gestaute Papier heraus.
• Legen Sie Papier in das Fach ein.
• Installieren Sie die Tonerkartuschen.
Der Drucker befindet sich
im Modus für manuellen
Papiereinzug oder hat
kein Papier mehr. Überprüfen Sie die Meldung auf dem Display,
legen Sie Papier in den Mehrzweckschacht ein
und drücken Sie die Taste On Line/Continue
auf dem Bedienfeld.
Das Kabel zur Verbindung
von Computer und
Drucker ist nicht richtig
angeschlossen. Ziehen Sie das Druckerkabel ab und schließen
Sie es wieder an.
Das Kabel zur Verbindung
von Computer und
Drucker ist schadhaft. Wenn möglich, schließen Sie das Kabel zur
Überprüfung an einen anderen Computer an
und drucken Sie einen Druckauftrag. Sie
können auch ein anderes Druckerkabel
verwenden.
Die Porteinstellung ist
falsch. Prüfen Sie die Druckereinstellungen unter
Windows, um sicherzustellen, dass der
Druckauftrag an den richtigen Port gesendet
wird (z. B. LPT1). Wenn der Computer mehr
als einen Port hat, stellen Sie sicher, dass der
Drucker an den richtigen Port angeschlossen
ist.
Der Drucker ist falsch
konfiguriert. Prüfen Sie die Druckereigenschaften, um
sicherzustellen, dass alle Druckeinstellungen
richtig sind.
Der Druckertreiber ist
falsch installiert. Installieren Sie den Druckertreiber neu.
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