Technischer support von hp, Customer self repair, Produktgarantien – HP ProLiant DL160 G5 Storage-Server Benutzerhandbuch
Seite 15: Abonnementservice
VORSICHT!
Beachten Sie folgende Hinweise, um Verletzungen oder Beschädigungen von Geräten zu vermeiden:
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Alle Racknivellierungsfüße müssen korrekt eingestellt sein.
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Das gesamte Gewicht des Racks muss auf den Nivellierungsfüßen lasten.
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Installieren Sie Stabilisierungsfüße am Rack.
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Verbinden Sie bei Installationen mit mehreren Racks die einzelnen Racks sicher miteinander.
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Ziehen Sie immer nur jeweils eine Komponente des Racks heraus. Racks können instabil werden,
wenn mehrere Komponenten gleichzeitig herausgezogen werden.
Technischer Support von HP
Informationen zum technischen Support weltweit finden Sie auf der HP Support-Website:
Stellen Sie folgende Informationen zusammen, bevor Sie sich an HP wenden:
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Produktbezeichnung und -nummer
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Kundennummer für den technischen Support (falls vorhanden)
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Seriennummern der Produkte
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Fehlermeldungen
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Betriebssystem und Versionsnummer
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Detaillierte Fragen
Customer Self Repair
HP Customer Self Repair (CSR) Programme ermöglichen das Reparieren Ihres StorageWorks-Produkts.
Wenn eine CSR-Komponente ersetzt werden muss, liefert HP die Komponente direkt an Sie. Sie können
sie austauschen, wie es Ihnen möglich ist. Einige Komponenten sind nicht Teil des CSR-Programms. Ihr HP
Servicepartner stellt fest, ob eine Reparatur im Rahmen des CSR-Programms erfolgen kann.
Weitere Informationen zu CSR erhalten Sie von dem für Ihre Region zuständigen Servicepartner. Weitere
Informationen erhalten Sie auch auf der CSR-Website:
Produktgarantien
Informationen zu HP StorageWorks-Produktgarantien erhalten Sie auf der Website zu den
Garantieinformationen:
Abonnementservice
HP empfiehlt Ihnen die Produktregistrierung über die Subscriber’s Choice for Business Website:
Nach der Registrierung erhalten Sie E-Mails zu Produkterweiterungen, aktuellen Treiberversionen,
Firmware-Updates und anderen Produktressourcen.
HP ProLiant Storage Server
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