HP ProLiant DL160 G5 Storage-Server - Handbuch (Seite 150)

WEBES (Web Based Enterprise Services)
WEBES ist eine Auswahl von Tools zur Minimierung bis Eliminierung von Systemausfallzeiten. Diese
Auswahl von Tools besteht aus den folgenden Komponenten:
• CCAT (Computer Crash Analysis Tool)
• SEA (System Event Analyzer)
Wenn Sie über einen Garantie- oder Servicevertrag mit HP verfügen, stehen Ihnen diese Tools
kostenlos zur Verfügung. Sie müssen die Tools jedoch mindestens einmal im Jahr aktualisieren,
da die Software nach einem Jahr abläuft. Weitere Informationen zu WEBES finden Sie unter
http://h18023.www1.hp.com/support/svctools/webes/ .
Führen Sie zur Installation von WEBES auf Ihrem Storage Server die ausführbare Datei im Ordner
C:\hpnas\Components\WEBES
aus.
Wartung und Reparatur
HP bietet spezielle Dokumentationen zur Wartung und Reparatur Ihres Storage Servers. Darüber hinaus
wird das Programm Customer-Self-Repair zur Verfügung gestellt.
Wartungs- und Reparaturdokumentation
Spezielle Dokumentationen zur Wartung von HP ProLiant Storage Servern finden Sie im HP ProLiant
<Modell> Server Maintenance and Service Guide für Ihr Storage Server-Modell. Dieses Dokument
können Sie unter http://www.hp.com/support/manuals herunterladen. Wählen Sie im Bereich server
ProLiant and tc series servers aus, und wählen Sie Ihr Produkt aus.
Bei bestimmten Servermodellen stehen auf der Innenseite der Zugriffsabdeckung zusätzliche
Dokumentationen zur Verfügung.
Wartungsaktualisierungen
Regelmäßige Aktualisierungen des Storage Servers stehen auf der HP ProLiant Storage Server Service
Release DVD zur Verfügung. Sie erhalten die Service Release DVD unter http://www.software.hp.com .
Einzelne Aktualisierungen für jedes Produkt stehen auf der HP Support-Website unter
http://h18023.www1.hp.com/support/selfrepair/na/replace_part.asp zum Download bereit.
Systemaktualisierungen
Systemaktualisierungen der Hardware (BIOS, Firmware, Treiber), wichtige Aktualisierungen und Hotfixes
für das Betriebssystem sowie weitere Softwareaktualisierungen befinden sich auf der Service Release DVD.
Firmware-Aktualisierungen
Die Firmware ist eine Software, die im Read-Only Memory (ROM) gespeichert ist. Die Firmware
bestimmt das Verhalten des Systems beim ersten Einschalten sowie das Übergeben der Steuerung des
Servers an das Betriebssystem. Die Firmware auf der Systemplatine des Servers wird System ROM
oder BIOS genannt. Die Firmware auf anderen Hardwarekomponenten, die im Server konfiguriert
sind, wird Option ROM genannt. ProLiant Server verfügen über Festplatten, Smart Array-Controller,
Remote Insight Lights-Out Edition (RILOE), Remote Insight Lights-Out Edition II (RILOE II) und Integrated
Lights-Out-Optionen mit aktualisierbarer Firmware.
Es ist wichtig, dass die Firmware bei der regelmäßigen Serverwartung aktualisiert wird
(auch ROM-Flashing genannt). Zusätzlich trägt das regelmäßige Suchen nach bestimmten
Firmware-Aktualisierungen zwischen den regelmäßigen Aktualisierungen dazu bei, dass der Server auch
weiterhin optimal betrieben werden kann. HP empfiehlt, dass Sie eine Firmware-Aktualisierung ausführen,
bevor Sie ein Teil zum Austausch zurück an HP schicken.
150 Fehlerbehebung und Wartung