10 fehlerbehebung und wartung, Fehlerbehebung beim storage server – HP ProLiant DL160 G5 Storage-Server Benutzerhandbuch

Seite 149

Advertising
background image

10 Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung beim Storage Server

Das Kontrollkästchen See support and troubleshooting information auf der HP Support & Drivers-Website

(

http://www.hp.com/go/support

) kann verwendet werden, um Probleme mit dem Storage Server

zu beheben. Verwenden Sie nach Eingabe des Namens und der Bezeichnung des Storage Servers

(beispielsweise ML110 G5 Storage Server) bzw. nach Eingabe der Komponenteninformation

(beispielsweise Array Configuration Utility) die folgenden Verknüpfungen, um Informationen zur

Fehlerbehebung zu erhalten:

Download drivers and software – Dieser Bereich bietet Treiber und Software für Ihr Betriebssystem.

Troubleshoot a problem – Dieser Bereich bietet eine Liste von Kundenhinweisen, Ratgebern und

Bulletins, die für das Produkt oder die Komponente anwendbar sind.

Manuals – Dieser Bereich bietet die neueste Benutzerdokumentation, die für das Produkt oder

die Komponente zur Verfügung steht. Benutzerhandbücher können eine hilfreiche Quelle für

Informationen zur Fehlerbehebung sein. Für die meisten Storage Server-Hardwareplattformen

können die folgenden ProLiant-Server-Handbücher hilfreich sein und Informationen zur

Fehlerbehebung bieten:
• HP ProLiant <Modell> Server User Guide oder HP ProLiant <Modell> Server Maintenance

and Service Guide (wobei <Modell> das Produktmodell des Storage Servers bezeichnet,

beispielsweise ML110 G5).

Diese Handbücher enthalten spezielle Informationen zur Fehlerbehebung beim Server. Diese

Handbücher stehen zur Verfügung, wenn Sie das entsprechende ProLiant Server-Serienmodell

und anschließend die Verknüpfung Manuals (guides, supplements, addendums, etc.)

auswählen.

Geben Sie beispielsweise nicht “ML110 G5 Storage Server“, sondern “ML110 G5 Server“

als zu suchendes Produkt ein, wählen Sie anschließend die Verknüpfung zu den HP ProLiant

ML110 Server Serien aus und dann Manuals (guides, supplements, addendums, etc.), um

das Handbuch zu finden.

• HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide

Dieses Handbuch bietet allgemeine Prozeduren und Lösungen für viele Fehlerbehebungsebenen

bei einem ProLiant Server. Dieses Handbuch steht unter

http://h20000.www2.hp.com/bc/

docs/support/SupportManual/c00300504/c00300504.pdf

zur Verfügung.

WICHTIG:

Möglicherweise sind nicht alle Prozeduren zur Fehlerbehebung, die in ProLiant Server-Handbüchern

erläutert werden, auf den ProLiant Storage Server anwendbar. Falls nötig, erhalten Sie weitere Hilfe

bei Ihrem HP Support-Partner.

Bei softwarebezogenen Komponenten und Problemen können Online-Hilfen oder Benutzerhandbücher

Hilfen zur Fehlerbehebung bieten. Die Versionshinweise für die Storage Server-Produktlinie werden

regelmäßig aktualisiert. Das Dokument führt Probleme und Lösungen für eine Vielzahl von Kategorien für

die Storage Server an.
Bekannte Probleme und Lösungen für die Storage Server-Produkte sowie das Service Release

finden Sie in den Versionshinweisen. Die neuesten Versionshinweise finden Sie unter

http://www.hp.com/support/manuals

. Klicken Sie unter der Kategorie storage auf NAS, und wählen Sie

Ihr Produkt aus.

HP ProLiant Storage Server

149

Advertising