HP Officejet 7612 e-All-in-One-Großformatdrucker - Handbuch (Seite 159)

Das Senden von Faxen mit dem Drucker ist nicht möglich, das Empfangen von
Faxen dagegen schon
Solution:
● Der Drucker wählt möglicherweise zu schnell oder zu früh. Sie müssen u. U. einige Pausen in
die Zahlensequenz einfügen. Wenn Sie beispielsweise vor dem Wählen der Faxnummer die
Verbindung zu einer Amtsleitung herstellen müssen, fügen Sie nach der Nummer für die
Amtsleitung eine Pause ein. Wenn Ihre Nummer 05555555 lautet und 0 die Nummer zum
Wählen der Leitung nach außen ist, können Sie wie folgt Pausen einfügen: 0-555-5555. Tippen
Sie wiederholt auf die Schaltfläche *, bis ein Gedankenstrich (-) erscheint, um eine Pause in die
eingegebene Faxnummer einzufügen.
Sie können Faxe auch mit Wahlüberwachung senden. Auf diese Weise können Sie den Wählton
der Telefonleitung während des Wählvorgangs hören. Sie können die Wählgeschwindigkeit
einstellen und beim Wählen auf Aufforderungen reagieren. Weitere Informationen finden Sie
unter Senden einer Faxnachricht mit Wahlüberwachung auf Seite 63.
● Die Faxnummer wurde beim Senden im falschen Format eingegeben, oder beim empfangenden
Faxgerät sind Probleme aufgetreten. Um dies zu überprüfen, wählen Sie die Faxnummer von
einem Telefon aus, und stellen Sie fest, ob Faxtöne zu hören sind. Wenn keine Faxsignaltöne zu
hören sind, ist das empfangende Faxgerät möglicherweise nicht eingeschaltet oder
angeschlossen, oder ein Voicemail-Dienst stört die Telefonleitung des Empfängers. Sie können
auch den Empfänger bitten, das empfangende Faxgerät auf Fehler zu überprüfen.
Faxtöne werden vom Anrufbeantworter aufgezeichnet
Solution:
● Wenn der Anrufbeantworter an der Telefonleitung angeschlossen ist, die Sie auch für Faxanrufe
verwenden, versuchen Sie, den Anrufbeantworter direkt an den Drucker anzuschließen (siehe
Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter
auf Seite 236). Wenn Sie den Anrufbeantworter nicht wie empfohlen anschließen, werden
möglicherweise Faxsignaltöne auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet.
● Stellen Sie sicher, dass der Drucker für den automatischen Faxempfang konfiguriert und die
Option Töne bis Antwort richtig eingestellt ist. Die Anzahl der Ruftöne bis zur Entgegennahme
eines Anrufs müssen für den Drucker also höher sein als für den Anrufbeantworter. Wenn für
den Anrufbeantworter und für den Drucker dieselbe Ruftonanzahl eingestellt wurde, wird der
Anruf von beiden Geräten beantwortet, und die Faxtöne werden auf dem Anrufbeantworter
aufgezeichnet.
● Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrige Ruftonanzahl und den Drucker auf die
maximal unterstützte Ruftonanzahl ein. (Die maximale Ruftonanzahl variiert je nach Land/
Region.) In diesem Fall nimmt der Anrufbeantworter eingehende Anrufe entgegen, wobei der
Drucker die Leitung auf Faxtöne überwacht. Wenn der Drucker Faxtöne erkennt, nimmt der
Drucker die Faxnachricht entgegen. Wenn es sich bei einem Anruf um einen Telefonanruf
handelt, zeichnet der Anrufbeantworter die eingehende Nachricht auf. Weitere Informationen
finden Sie unter Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Rufannahme auf Seite 78.
Das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel ist zu kurz
Solution:
142 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW