Beheben von druckerverwaltungsproblemen, Eingebetteter webserver lässt sich nicht öffnen – HP Officejet 7612 e-All-in-One-Großformatdrucker Benutzerhandbuch
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Beheben von Druckerverwaltungsproblemen
Dieser Abschnitt enthält Lösungen für häufig auftretende Probleme im Zusammenhang mit der
Druckerverwaltung. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
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Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen
HINWEIS: Zur Verwendung des eingebetteten Webservers (EWS) muss das Produkt über ein
Ethernet-Kabel oder wireless mit einem Netzwerk verbunden sein. Sie können den eingebetteten
Webserver nicht verwenden, wenn der Drucker mit einem USB-Kabel an einem Computer
angeschlossen ist.
TIPP: Auf der Website des HP Onlinesupports unter den Sie Informationen
und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Druckerprobleme helfen.
Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen
Überprüfen Sie die Netzwerkeinrichtung
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Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht mit einem Telefonkabel oder einem Crossover-Kabel
mit dem Netzwerk verbunden ist.
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Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest an den Drucker angeschlossen ist.
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Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind und
korrekt funktionieren.
Überprüfen Sie den Computer
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Stellen Sie sicher, dass der verwendete Computer an das Netzwerk angeschlossen ist.
HINWEIS: Der Drucker muss mit einem Netzwerk verbunden sein, um den EWS verwenden zu
können. Sie können den eingebetteten Webserver nicht verwenden, wenn der Drucker mit einem
USB-Kabel an einem Computer angeschlossen ist.
Überprüfen des Webbrowsers
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Stellen Sie sicher, dass der Webbrowser den minimalen Systemanforderungen entspricht.
Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen des eingebetteten Webservers
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Wenn von Ihrem Webbrowser Proxy-Einstellungen zum Verbinden mit dem Internet verwendet
werden, deaktivieren Sie diese Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.
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Stellen Sie sicher, dass JavaScript und Cookies in Ihrem Webbrowser aktiviert sind. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.
Überprüfen Sie die IP-Adresse des Druckers
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Drucken Sie zum Überprüfen der IP-Adresse des Druckers eine Netzwerkkonfigurationsseite.
Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf (Wireless), Einst. und danach auf
Netzwerkkonfiguration drucken.
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Pingen Sie den Drucker mithilfe der IP-Adresse von einer Eingabeaufforderung (Windows) oder
vom Netzwerk-Dienstprogramm (Mac OS X) aus. (Das Netzwerk-Dienstprogramm befindet sich
158 Kapitel 8 Beheben von Problemen
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