Send remote_support datacollection – HP Onboard Administrator Benutzerhandbuch

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OA Administrator

Einschränkungen:
Keine

SEND REMOTE_SUPPORT DATACOLLECTION

Befehl:

SEND REMOTE_SUPPORT DATACOLLECTION

Beschreibung:
Sendet eine Datenerfassung an den Remote Server

Zugriffsebene/Einschubsebene:
OA Administrator

Einschränkungen:
Remote Support muss vor dem Senden einer Datenerfassung aktiviert werden. Wenn das

Gehäuse eine große Anzahl von Blades enthält, kann der Test mehrere Minuten dauern.

Nachdem der Test abgeschlossen wurde, wird der Status in der Ausgabe des Befehls SHOW
REMOTE_SUPPORT widergespiegelt.

SET REMOTE_SUPPORT DIRECT

ONLINE_REGISTRATION_COMPLETE

Befehl:

SET REMOTE_SUPPORT DIRECT ONLINE_REGISTRATION_COMPLETE

Beschreibung:
Nach Eingabe dieses Befehls müssen Sie bestätigen, dass Sie die Registrierung auf der

HP Insight Online Website (

http://www.hp.com/go/insightonline

) vorgenommen haben. Dies ist

der zweite und abschließende Schritt des Verfahrens zur Registrierung für Insight Remote

Support über eine Direktverbindung zu HP Insight Online. Antworten Sie mit YES, um die

Durchführung dieses Schritts zu bestätigen.
Verwenden Sie den Befehl TEST REMOTE_SUPPORT (

TEST REMOTE_SUPPORT

auf Seite 226

) (

TEST REMOTE_SUPPORT auf Seite 226

), um ein Testereignis zu senden und

so die Verbindung zwischen OA und Insight Remote Support zu bestätigen.

Zugriffsebene/Einschubsebene:
OA Administrator

Einschränkungen
Wenn das Gehäuse einen Webproxyserver für den Zugriff auf das Internet verwendet, geben

Sie die Proxydaten mit dem Befehl SET REMOTE_SUPPORT DIRECT PROXY (

SET

REMOTE_SUPPORT DIRECT PROXY auf Seite 224

) ein. Proxyeinstellungen müssen auf dem

aktuellen Stand gehalten werden, damit das c-Class Gehäuse kontinuierlich Remote-Support-

Daten an HP sendet.

DEWW

SEND REMOTE_SUPPORT DATACOLLECTION 223

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