Lösung 4: status des geräts überprüfen – HP Deskjet F4280 All-in-One Drucker Benutzerhandbuch
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Lösung 4: Status des Geräts überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie den Status des Geräts im HP Solution Center.
So überprüfen Sie den Status des Geräts:
1.
Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Programme bzw. Alle
Programme, HP, HP Solution Center.
2.
Überprüfen Sie, ob das Gerät im Bereich Gerät auswählen aufgeführt oder ob
die richtige Registerkarte ausgewählt ist.
3.
Klicken Sie auf Status.
Wenn das Gerät richtig funktioniert, erscheint eine Bereitschaftsmeldung.
4.
Wenn Sie die Fehlermeldung Nicht angeschlossen erhalten, überprüfen Sie, ob
für das Gerät eine andere Instanz oder eine andere Registerkarte mit einer
laufenden Nummer angezeigt wird, zum Beispiel "HP Deskjet
F4200 All-in-One Series 2".
5.
Wählen Sie die zweite Geräteinstanz aus, und wiederholen Sie die Schritte 2 bis
4.
6.
Wiederholen Sie den Scanvorgang.
Mögliche Ursache: Zwei Instanzen des Geräts waren mit dem HP Solution Center
verbunden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Kapitel 12
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Fehlerbehebung
Feh
lerbe
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bung