Die dateien für scans sind zu groß, Die scannertasten funktionieren nicht richtig – HP Scanjet Professional 1000 Mobilscanner Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
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Auf dem gescannten Bild erscheinen vertikale schwarze Streifen
Das Scannerglas ist verschmutzt. Reinigen Sie das Scannerglas.
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Reinigen der Walze und des Scannerglases
Die Dateien für Scans sind zu groß
Wenn die Dateien für die gescannten Dokumente sehr groß sind, gehen Sie wie folgt vor:
•
Überprüfen Sie die Einstellung für die Scanauflösung:
°
200 dpi reichen aus, um Dokumente als Bilder zu speichern.
°
Bei den meisten Schriftarten reichen 300 dpi, um mithilfe der OCR-Software
(Optical Character Recognition – Optische Zeichenerkennung) editierbare
Texte zu erstellen.
°
Bei asiatischen und kleinen Schriftarten empfiehlt sich eine Auflösung von
400 dpi.
•
Beim Scannen farbiger Dokumente werden größere Dateien erzeugt als beim
Scannen schwarzweißer Dokumente.
•
Bei den meisten Scananwendungen können die Benutzer den Komprimierungsgrad
für die Ausgabedateien steuern. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
Dokumentation zur jeweiligen Scananwendung.
Die Scannertasten funktionieren nicht richtig
Drücken Sie nach jedem Arbeitsschritt eine Taste, um sicherzustellen, dass diese korrekt
funktioniert. Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
1. Ein Kabel ist locker. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel sicher angeschlossen ist.
2. Der HP Scanjet 1000 Scannertreiber wurde nicht installiert. Sollte dies der Fall sein,
verwenden Sie die HP Scanjet Software CD, um den HP Scanjet 1000 Scanner-
treiber zu installieren. Dadurch werden die Tasten aktiviert.
3. Entfernen Sie das USB-Kabel, warten Sie 30 Sekunden, und schließen Sie das
USB-Kabel wieder an.
4. Starten Sie Ihren Computer neu.
5. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wurden die Tasten möglicherweise außerhalb
des HP Scannertreibers deaktiviert. Gehen Sie wie folgt vor:
a.
Öffnen Sie die Systemsteuerung, wählen Sie Scanner und Kameras (unter
Windows 7 Geräte und Drucker) und anschließend das Scannermodell in der
Liste aus.
b.
Lassen Sie sich die Scannereigenschaften anzeigen:
Unter Windows 2000: Klicken Sie auf Eigenschaften.
Unter Windows XP und Vista: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
Ihr Scannermodell, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
c.
Überprüfen Sie die Einstellung für die Tasten Ihres Scanners:
• Unter Windows 2000: Stellen Sie sicher, dass die Option
Geräteereignisse deaktivieren nicht ausgewählt ist.
• Windows XP, Vista und 7: Stellen Sie sicher, dass die Option Keine
Aktion durchführen nicht ausgewählt ist.
d.
Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung, die für die Taste
„Scannen“ ausgewählt wurde, auf Ihrem System installiert ist und funktioniert.
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