Anhang 2 problemlösung – Monoprice 6659 4-channel H.264 Digital Video Recorder Benutzerhandbuch

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ANHANG 2 PROBLEMLÖSUNG

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ANHANG 2 PROBLEMLÖSUNG

Zur einfachen Problemlösung schauen Sie sich bitte die folgende Tabelle an. In der Tabelle werden einige typische
Probleme und ihre Lösungen beschrieben. Arbeiten Sie sich bitte durch diese Tabelle, bevor Sie sich an Ihren
DVR-Händler wenden.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Probleme

Lösungen

Überprüfen Sie die Netzkabelverbindung.

Kein Strom

Vergewissern Sie sich, dass die verwendete Steckdose Strom liefert.

Der DVR reagiert nicht auf Tastenbetätigungen

Eventuell ist der Modus „Tastensperre“ aktiv. Drücken Sie eine beliebige Taste

und geben das Kennwort ein, um die Sperre zu beenden.

Schließen Sie zu Testzwecken eine andere Festplatte an.

Festplattenerkennung schlägt fehl

Schließen Sie zu Testzwecken ein anderes Festplattenkabel an.

Probieren Sie zu Testzwecken ein anderes USB-Flash-Laufwerk.

USB-Flash-Laufwerk wird nicht erkannt

Formatieren Sie das USB-Speichergerät im FAT 32-Format und versuchen es

noch einmal.

Überzeugen Sie sich davon, dass die Kamera mit Strom versorgt wird.

Überprüfen Sie die Einstellung des Kameraobjektivs.

Prüfen Sie die Videokabelverbindung zum Monitor.

Kein Live-Video

Prüfen Sie die Videokabelverbindung zur Kamera.

Überzeugen Sie sich davon, dass die Festplatte installiert und richtig

angeschlossen ist.

Keine Videoaufzeichnung

Prüfen Sie, ob die Option „MANUELLE AUFNAHME AKTIVIEREN“ auf

„AN“ gestellt ist. Die Aufnahmefunktion im Menü „KAMERA“ sollte auch auf

„AN“ gestellt werden.

Die Timer-Aufnahme funktioniert nicht

Prüfen Sie, ob die Funktion „MANUELLE AUFNAHME AKTIVIEREN“ auf

„AN“ gestellt ist und der Timer-Zeitplan eingestellt wurde.

Prüfen Sie, ob die Funktion „EREIGNISAUFNAHME AKTIVIEREN“ auf

„AN“ gestellt ist.

Prüfen Sie, ob die Erkennungsfunktion „ERKENNUNG“ auf „AN“ gestellt ist.

Bewegungserkennungs-Aufnahme funktioniert nicht

Prüfen Sie, ob der Erkennungsbereich „BEREICH“ eingestellt wurde.

Aufgezeichnete Daten lassen sich nicht mit dem DVR

abspielen

Damit die Wiedergabefunktion richtig arbeitet, müssen mindestens 8192

Einzelbilder aufgenommen worden sein. Falls nicht, wird die Wiedergabe

gestoppt.

Wenn die Bildrate z.B. auf 30 BpS eingestellt ist, sollte die Aufnahmezeit

mindestens 273 Sekunden betragen (8192 Bilder / 30 BpS), damit eine korrekte

Wiedergabe möglich ist.

Stellen Sie sicher, dass Ihr DVR die Audiofunktion unterstützt.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera die Audiofunktion unterstützt.

Videosicherung mit Ton funktioniert nicht

Stellen Sie sicher, dass Ihre Audiokamera an den korrekten DVR Audioeingang

angeschlossen ist.

Prüfen Sie bitte die Version der DVR-Firmware.

Über den Webbrowser IE können nach der Anmeldung

keine DVR-Bilder über das Netzwerk betrachtet

werden

Wählen Sie in der Popup-Meldung, dass das Ausführen von ActiveX oder Applet

im Webbrowser zugelassen ist.

Sie müssen sich als Administrator anmelden, um diese Funktion zu steuern.

Prüfen Sie, ob die Netzwerkverbindungsinformationen richtig sind (IP-Adresse /

Port / Benutzername / Kennwort).

Die aufgezeichneten Dateien im DVR können nicht von

einem PC aus gesichert werden.

Geben Sie die Festplatte „HDD Number“ (HDD-Nummer) und die Kanalnummer

„Channel“ (Kanal) an, die bzw. der die gewünschten Aufnahmedaten enthält.

Prüfen Sie, ob das Dateisystem des USB-Flash-Laufwerks FAT32 ist.

Fehlschlagen des Updates der Firmware / OSD Datei

via USB Flashlaufwerk

Prüfen Sie, ob die Firmware / OSD Dateien korrekt sind.

Prüfen Sie, ob Ihr DVR die IR Fernbedienung unterstützt.

Prüfen Sie, ob die Batterien eingelegt sind.

IR-Fernbedienung funktioniert nicht

Richten Sie die Fernbedienung auf den IR Sensor neben der Netzanzeige an der

Vorderseite und versuchen es erneut.

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