HID DTC400e User Guide Benutzerhandbuch
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Wenn der Drucker eine IP-Adresse meldet, gehen Sie folgendermaßen vor:
•
Bestätigen Sie, dass er einem Subnetz des Netzwerks entspricht, mit
dem er verbunden ist.
Falls auf dem Drucker DHCP deaktiviert wurde, gehen Sie wie folgt vor:
•
Möglicherweise wurde die statische IP-Adresse zuvor für ein anderes
Subnetz festgelegt.
Überprüfen der Erreichbarkeit des Druckers mit einem am PC
ausgegebenen Ping-Befehl
Schritt Verfahren
1
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Drucker mit einem Ping-Befehl zu
erreichen:
An der DOS-Eingabeaufforderung geben Sie ein: ping [IP-Adresse].
Beispiel: C:\>ping 210.1.10.240
• Wenn die Ping-Antwort erfolgreich ist, fahren Sie mit dem nächsten
Verfahren zur Fehlerbehebung fort. Siehe Abbildung A unten.
• Wenn die Ping-Antwort nicht erfolgreich ist, fahren Sie mit Schritt 2 des
Verfahrens fort. Siehe Abbildung B unten.
2
Überprüfen Sie, ob PC und Drucker an dasselbe Netzwerk angeschlossen
sind.
3
Möglicherweise befinden die Geräte sich in unterschiedlichen Subnetzen
desselben Netzwerks und die Netzwerkeinstellungen des Druckers sind nicht
korrekt. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Netzwerkadministrator.
(Hinweis: Die Subnetzmaske muss mit der Maske der anderen
Netzwerkgeräte identisch sein, und die eindeutige IP-Adresse muss dem von
der Subnetzmaske definierten Netzwerk angehören.
Abbildung A – Beispiel eines an den Drucker gerichteten Ping-Befehls mit
erfolgreicher Antwort