Fehlerbehebung für windows nt 4.x (tcp/ip), Fehlerbehebung für windows nt 4.x (tcp/ip) -26 – Xerox WorkCentre C2424-9486 Benutzerhandbuch

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Windows NT 4.x

Kopierer/Drucker WorkCentre® C2424

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Fehlerbehebung für Windows NT 4.x (TCP/IP)

In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits folgende
Schritte ausgeführt haben:

Sie haben einen PCL- oder PostScript-Gerätetreiber geladen.

Sie haben eine aktuelle Kopie der „Konfigurationsseite“ ausgedruckt und aufgehoben.

Drucken der Konfigurationsseite

Die Konfigurationsseite hilft Ihnen, Druckprobleme zu beheben und die besten Ergebnisse des
Systems zu erzielen. So drucken Sie die Konfigurationsseite:

1.

Drücken Sie am Bedienfeld die Taste Systemeinrichtung.

2.

Wählen Sie

Informationen

, und drücken Sie dann die Taste Eingabe.

3.

Wählen Sie

Informationsseiten

, und drücken Sie dann die Taste Eingabe.

4.

Wählen Sie

Konfigurationsseite

, und drücken Sie dann die Taste Eingabe, um die

Seite zu drucken.

Hinweis

Drucken Sie die Menüübersicht, damit Sie sehen, welche anderen Informationsseiten zur
Verfügung stehen.

Überprüfen der Einstellungen

1.

Nehmen Sie die „Konfigurationsseite“ zur Hand, und überprüfen Sie folgende
Einstellungen:

IP-Adressquelle hat folgenden Wert: DHCP, Vorderen Bedienfeld, BOOTP oder
Auto IP (je nach Netzwerkkonfiguration).

Aktuelle IP-Adresse hat den richtigen Wert. (Notieren Sie sich diese Adresse,
wenn sie durch Auto IP, DHCP oder BOOTP zugewiesen wurde.)

Subnetzmaske ist richtig zugewiesen (falls verwendet).

Standardgateway ist richtig zugewiesen (falls verwendet).

LPR ist aktiviert. Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen LPR und AppSocket
richtig sind.

Interpreters: Auto, PCL oder PostScript (je nach Treiber).

2.

Stellen Sie sicher, dass der Client im Netzwerk angemeldet ist und in die richtige
Druckerwarteschlange druckt. Überprüfen Sie, ob der Benutzer Zugriff auf die
Phaser-Druckwarteschlange hat.

Überprüfen der Installation

1.

Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf das Symbol
Netzwerkumgebung, und wählen Sie Eigenschaften.

2.

Klicken Sie auf die Registerkarte Protokolle, und prüfen Sie, ob das TCP/IP-Protokoll
installiert ist.

3.

Klicken Sie auf Hinzufügen, wenn Sie nicht aufgeführte Komponenten installieren
möchten, und starten Sie den Computer neu.

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