Diagnose von kopiequalitätsproblemen, Lösungen für probleme mit der scan-qualität – Xerox WorkCentre C2424-9486 Benutzerhandbuch

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Probleme bei der Ausgabequalität

Kopierer/Drucker WorkCentre® C2424

7-29

Diagnose von Kopiequalitätsproblemen

Stellen Sie bei schlechter Bildqualität eines Kopierauftrags fest, ob das Problem durch den
Scanner oder den Drucker des Systems verursacht wurde. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1.

Drucken Sie die Menüübersicht.

a.

Drücken Sie die Taste Systemeinrichtung auf dem Bedienfeld.

b.

Wählen Sie

Informationen

, und drücken Sie dann die Taste Eingabe.

c.

Wählen Sie

Menüübersicht

, und drücken Sie die Taste Eingabe.

2.

Überprüfen Sie die gedruckten Menüübersicht-Seiten, und wählen Sie eine der
folgenden Möglichkeiten:

Wenn die Seiten von schlechter Druckqualität sind, wird das Problem vom Drucker
verursacht (siehe „Lösungen für Probleme mit der Druckqualität“ auf Seite 7-27).

Wurden die Seiten in normaler Qualität gedruckt, wird das Problem vom Scanner
verursacht (siehe „Lösungen für Probleme mit der Scan-Qualität“ auf Seite 7-29).

Lösungen für Probleme mit der Scan-Qualität

Problem

Lösung

Verschmierte oder verwischte Ausdrucke

Die Kopie oder die Bilddatei enthält
verschmierte oder verwischte Stellen.

Auf dem Vorlagenglas oder in der
Dokumentzuführung sind möglicherweise Schmutz
oder Papierreste vorhanden, die die Ausgabe eines
Kopier- oder Scan-Auftrags beeinträchtigen.

1.

Reinigen Sie das Vorlagenglas:

a.

Heben Sie die Dokumentzuführung an.

b.

Befeuchten Sie ein weiches Tuch oder ein
Wattestäbchen mit Isopropylalkohol (90 %).

c.

Wischen Sie das Vorlagenglas mit dem
Tuch oder dem Wattestäbchen ab.

d.

Schließen Sie die Dokumentzuführung.

2.

Reinigen Sie die Dokumentzuführung:

a.

Befeuchten Sie ein weiches Tuch oder ein
Wattestäbchen mit Isopropylalkohol (90 %).

b.

Öffnen Sie die Zugangsabdeckung bei
Papierstau an der Dokumentzuführung.

c.

Wischen Sie die Führungswalze und das
Innere der Dokumentzuführung mit dem
Tuch oder dem Wattestäbchen ab.

d.

Schließen Sie die Zugangsabdeckung.

e.

Heben Sie die Dokumentzuführung an.

f.

Wischen Sie die Unterseite der
Dokumentzuführung mit dem Tuch oder
dem Wattestäbchen ab.

g.

Schließen Sie die Dokumentzuführung.

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