Xerox WorkCentre C2424-9486 - Handbuch (Seite 177)

Windows 2000, Windows XP und Windows Server 2003
Kopierer/Drucker WorkCentre® C2424
6-21
Fehlerbehebung für Windows 2000, Windows XP,
Windows Server 2003 (TCP/IP)
Hinweis
Wählen Sie in Windows XP die Ansicht Klassisch, sonst stimmen die Windows XP-
Verfahren nicht mit den folgenden Arbeitsschritten überein. Klicken Sie dazu auf Start,
wählen Sie Einstellungen, und klicken Sie auf Taskleiste und Startmenü. Öffnen Sie die
Registerkarte Startmenü, und wählen Sie die Option Klassisches Startmenü. Klicken
Sie auf OK.
In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits folgende
Schritte ausgeführt haben:
■ Sie haben einen PCL- oder PostScript-Gerätetreiber geladen.
■ Sie haben eine aktuelle Kopie der „Konfigurationsseite“ ausgedruckt und aufgehoben.
Drucken der Konfigurationsseite
Die Konfigurationsseite hilft Ihnen, Druckprobleme zu beheben und die besten Ergebnisse des
Systems zu erzielen. So drucken Sie die Konfigurationsseite:
1. Drücken Sie am Bedienfeld die Taste Systemeinrichtung.
2. Wählen Sie Informationen , und drücken Sie dann die Taste Eingabe.
3. Wählen Sie Informationsseiten , und drücken Sie dann die Taste Eingabe.
4. Wählen Sie Konfigurationsseite , und drücken Sie dann die Taste Eingabe, um die
Seite zu drucken.
Hinweis
Drucken Sie die Menüübersicht, damit Sie sehen, welche anderen Informationsseiten zur
Verfügung stehen.
Überprüfen der Einstellungen
1. Nehmen Sie die „Konfigurationsseite“ zur Hand, und überprüfen Sie folgende
Einstellungen:
■ IP-Adressquelle hat folgenden Wert: DHCP, Vorderen Bedienfeld, BOOTP oder
Auto IP (je nach Netzwerkkonfiguration).
■ Aktuelle IP-Adresse hat den richtigen Wert. (Notieren Sie sich diese Adresse,
wenn sie durch Auto IP, DHCP oder BOOTP zugewiesen wurde.)
■ Subnetzmaske ist richtig zugewiesen (falls verwendet).
■ Standardgateway ist richtig zugewiesen (falls verwendet).
■ LPR ist aktiviert. Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen LPR und AppSocket
richtig sind.
■ Interpreters: Auto, PCL oder PostScript (je nach Treiber).
2. Stellen Sie sicher, dass der Client im Netzwerk angemeldet ist und in die richtige
Druckerwarteschlange druckt. Überprüfen Sie, ob der Benutzer Zugriff auf die Phaser-
Druckerwarteschlange hat.