Western Digital My Book Thunderbolt Duo User Manual Benutzerhandbuch
Seite 38
MY BOOK THUNDERBOLT DUO
BEDIENUNGSANLEITUNG
KONFORMITÄTS- UND GARANTIEINFORMATIONEN
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Wenn Sie einen Garantieanspruch erheben wollen, sollten Sie sich zunächst an den Händler
wenden, bei dem Sie das Produkt ursprünglich erworben haben. Wenn Sie mit diesem
Händler keinen Kontakt aufnehmen können, dann besuchen Sie unsere Produktsupport-
Website unter
. Dort finden Sie Informationen zum Garantieservice
und dazu, wie Sie eine Waren-Rücksendeberechtigung (RMA) anfordern können. Wenn
festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten Sie eine Waren-
Rücksendeberechtigungsnummer sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts.
Eine nicht autorisierte Rücksendung (d. h. eine Rücksendung, für die keine RMA-
Nummer erteilt wurde) wird auf Kosten des Absenders an ihn zurückgeschickt.
Autorisierte Rücksendungen sind im Voraus zu bezahlen, zu versichern und in einer
zulässigen Verpackung an die auf der RMA angegebene Adresse zu richten. Wenn WD
oder der Händler, bei dem Sie das Produkt ursprünglich erworben haben, nach Erhalt
einer qualifizierten Garantieforderung feststellt, dass diese Forderung zu Recht besteht,
gibt es folgende Möglichkeiten: WD oder Ihr Händler repariert nach seinem Gutdünken
entweder das Produkt, ersetzt es durch ein gleichartiges oder besseres Produkt oder
erstattet die Kosten des Produkts an Sie. Für Ausgaben in Verbindung mit einer
Forderung aus dieser Garantie sind Sie verantwortlich. Die Ihnen aus dieser Garantie
zukommenden Leistungen stehen Ihnen zusätzlich zu anderen Rechten und Abhilfen zu,
die Ihnen aus dem Australian Competition and Consumer Act oder New Zealand
Consumer Guarantees Act zukommen.
Der Originalkarton und das dazugehörige Verpackungsmaterial sollten zur Lagerung und
zum Versand eines WD-Produkts stets aufbewahrt werden. Prüfen Sie das Ablaufdatum
der Garantie (Seriennummer erforderlich) auf unserer Website unter
, um die Garantielaufzeit sicher festzustellen.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
E-Mail: [email protected]