Konformität mit umweltschutzvorschriften (china), Inanspruchnahme von serviceleistungen, Garantie – Western Digital My Net Switch User Manual Benutzerhandbuch

Seite 14: Garantieinformationen

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MY NET SWITCH

BEDIENUNGSANLEITUNG

ANHANG – 11

Konformität mit Umweltschutzvorschriften (China)

Garantieinformationen

(alle Regionen außer Australien/Neuseeland)

Inanspruchnahme von Serviceleistungen

WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu
bieten. Wenn dieses Produkt gewartet werden muss, wenden Sie sich entweder an den
Händler, von dem Sie das Produkt erworben haben, oder besuchen Sie unsere
Produktsupport-Website unter http://support.wdc.com. Hier finden Sie Informationen zum
Garantieservice und zur Anforderung einer Waren-Rücksendeberechtigung (RMA).
Wenn festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten Sie eine
Waren-Rücksendeberechtigungsnummer sowie Anweisungen zur Rücksendung des
Produkts. Eine nicht autorisierte Rücksendung (d. h. eine Rücksendung, für die keine
RMA-Nummer erteilt wurde) wird auf Kosten des Absenders an diesenzurückgeschickt.
Autorisierte Rücksendungen sind vollständig im Voraus zu bezahlen, entsprechend zu
versichern und in einer zulässigen Verpackung an die auf der RMA angegebene Adresse zu
richten. Der Originalkarton und das dazugehörige Verpackungsmaterial sollten zur Lagerung
und zum Versand eines WD-Produkts stets aufbewahrt werden. Um festzustellen, ob Ihre
Garantie noch gültig ist, prüfen Sie die Garantiedauer für Ihr Produkt (Seriennummer
erforderlich) auf unserer Website unter http://support.wdc.com. Unabhängig von der Ursache
haftet WD nicht für den Verlust von Speicherdaten, für die Wiederherstellung verlorener Daten
oder für Daten, die in Produkten enthalten sind, die an WD übergeben wurden.

Garantie

WD garantiert, dass das Produkt bei normaler Verwendung und gemäß den unten
angegebenen Bestimmungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und der
Spezifikation von WD entspricht. Die Geltungsdauer der Garantie ist abhängig von dem
Land, in dem Sie das Produkt erworben haben. Sofern nicht gesetzlich anderweitig geregelt,
gilt die beschränkte Garantie in der Region Nord-, Süd- und Zentralamerika 1 Jahr, in der
Region Europa, Naher Osten und Afrika 2 Jahre und in der Region Asien/Pazifischer Raum
1 Jahr. Die Laufzeit der Garantie beginnt mit dem Kaufdatum, das auf dem Kaufbeleg
angezeigt wird. WD bietet unter Umständen nach eigenem Ermessen erweiterte
Garantieleistungen zum Kauf an. WD übernimmt zum einen keine Haftung für das
zurückgesandte Produkt, wenn WD feststellt, dass das Produkt von WD gestohlen wurde.
WD übernimmt ebenfalls keine Haftung, wenn der angegebene Schaden a) nicht besteht,
b) nicht behoben werden kann, da das Gerät beschädigt wurde, bevor es in den Besitz
von WD gelangt ist. C) Haftungsausschluss entsteht auch bei Missbrauch, unsachgemäßer
Installation, Änderungen (unter anderem Entfernen oder Zerstören von Etiketten und
Öffnen oder Entfernen von Gehäusen. Es sei denn, das Produkt ist auf der Liste von

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