Fehlersuche – Western Digital My Net AC1300 Router User Manual Benutzerhandbuch

Seite 66

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FEHLERSUCHE

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MY NET AC1300 ROUTER
BEDIENUNGSANLEITUNG

Fehlersuche

Problem

Lösung

Die Betriebs-LED leuchtet nicht auf.

1.

Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel richtig mit
dem Router verbunden ist.

2.

Stellen Sie sicher, dass der Ein-/Aus-Schalter
angeschaltet ist und die Steckdose richtig
funktioniert. Schließen Sie dazu ein anderes
elektronisches Gerät an die Steckdose an und
schalten Sie es ein.

3.

Stellen Sie sicher, dass Sie das mit dem Router
mitgelieferte Netzteil verwenden.

Die LED eines Ports leuchtet nicht auf.

1.

Stellen Sie sicher, dass das angeschlossene Gerät
eingeschaltet ist.

2.

Stellen Sie sicher, dass das/die Ethernet-Kabel
sicher mit den Ports am Gerät und an dem Router
verbunden ist/sind.

3.

Ersetzen Sie das Kabel vom Router zum elektronischen
Gerät durch ein anderes Kabel, um sicherzustellen,
dass es korrekt funktioniert.

Computer können nicht auf das
Internet zugreifen.

1.

Stellen Sie sicher, dass der Router eingeschaltet ist.
Die Betriebs-LED muss stetig leuchten und nicht
blinken.

2.

Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zwischen
Modem, Router und Computer:

• Das mit dem Modem verbundene Ethernet-Kabel

muss mit dem Internet-Port am Router
verbunden sein.

• Ein vom Computer kommendes Ethernet-Kabel

muss mit einem LAN-Port auf der Rückseite des
Routers verbunden sein.

3.

Schalten Sie Ihr Modem, Ihren Router und Ihren
Computer aus und wieder ein.

4.

Wenn alles nicht hilft, dann installieren Sie
My Net View von der Setup- und Ressourcen-CD
oder wenden Sie sich an den technischen Support
unter

http://support.wdc.com

oder an Ihren ISP.

Alle LEDs auf der Vorderseite blinken
dauernd.

1.

Versetzen Sie Ihren Router an einen gut belüfteten
Platz.

2.

Schalten Sie Ihren Router aus und lassen Sie ihn
15 bis 20 Minuten lang zur Abkühlung stehen.
Schalten Sie Ihren Router wieder an, um ihn weiter
zu betreiben.

3.

Wenn das Problem bestehen bleibt, dann wenden
Sie sich an den Kundensupport unter

http://support.wdc.com

.

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