Western Digital My Book Office Edition User Manual - Handbuch (Seite 11)

MY BOOK OFFICE EDITION
BEDIENUNGSANLEITUNG
ANHANG – 9
Garantieinformationen
Inanspruchnahme von Serviceleistungen
WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn
dieses Produkt gewartet werden muss, wenden Sie sich entweder an den Händler, von dem Sie das
Produkt erworben haben, oder besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter support.wdc.com.
Hier finden Sie Informationen zum Garantieservice und dazu, wie eine Waren-Rücksendeberechtigung
(RMA) angefordert werden kann. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten Sie eine
Waren-Rücksendeberechtigungsnummer sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produktes. Eine
nicht autorisierte Rücksendung, d. h. eine Rücksendung, für die keine RMA-Nummer erteilt wurde, wird
auf Kosten des Absenders an diesen zurückgeschickt. Autorisierte Rücksendungen sind vollständig im
Voraus zu bezahlen, entsprechend zu versichern und in einer zulässigen Verpackung an die auf der
RMA angegebene Adresse zu richten. Der Originalkarton und das dazugehörige Verpackungsmaterial
sollten zur Aufbewahrung und zum Versand eines WD-Produkts stets aufbewahrt werden. Um
festzustellen, ob Ihre Garantie noch gültig ist, prüfen Sie die Garantiedauer für Ihr Produkt
(Seriennummer erforderlich) auf unserer Website unter support.wdc.com. WD haftet nicht für den
Verlust von Speicherdaten, unabhängig von der Ursache, für die Wiederherstellung verlorener Daten
oder für Daten, die in Produkten enthalten sind, die an WD übergeben wurden.
Beschränkte Garantie
WD garantiert, dass das Produkt innerhalb des normalen Verwendungszeitraums in Hinblick auf
Material und Verarbeitung drei (3) Jahre lang einwandfrei ist, sofern gesetzlich nicht anders
vorgeschrieben, und dass es den von WD herausgegebenen Spezifikationen entspricht. Die
beschränkte Garantie beginnt mit dem Datum des Kaufbelegs. WD übernimmt keine Haftung für das
zurückgesendete Produkt, wenn WD feststellt, dass das Produkt von WD gestohlen wurde oder dass
der angegebene Schaden a) nicht besteht, b) nicht behoben werden kann, da das Gerät beschädigt
wurde, bevor es in den Besitz von WD gelangt ist oder c) durch Missbrauch, unsachgemäße
Installation, Änderungen (unter anderem Entfernen oder Zerstören von Etiketten und Öffnen, Zerlegen
oder Entfernen von externen Gehäusen, unter anderem des Montagerahmens, es sei denn, das
Produkt ist auf der Liste von benutzerwartbaren Produkten verzeichnet und die spezifische Änderung
liegt innerhalb des Bereichs der anwendbaren Anweisungen wie unter support.wdc.com beschrieben),
einen Unfall oder falsche Handhabung verursacht wurde, während es sich nicht im Besitz von WD
befand. Unter Beachtung der oben genannten Einschränkungen ist Ihr einziger und ausschließlicher
Anspruch während der Dauer der genannten eingeschränkten Garantie und nach Ermessen von WD
eine Reparatur oder ein Umtausch des defekten Produkts. Für reparierte oder umgetauschte Produkte
gilt entweder die Restlaufzeit der ursprünglichen Produktgarantie oder eine Garantiezeit von neunzig
(90) Tagen. Es gilt die längere dieser beiden Fristen.
Die genannte eingeschränkte Garantie ist die einzige Garantie, die WD bietet und ist nur für Produkte
gültig, die als neu verkauft wurden. Die hier erwähnten Ansprüche treten an die Stelle a) aller anderen
Ansprüche und Garantien, gleich ob vertraglich, stillschweigend oder gesetzlich, unter anderem der
Handelsfähigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck und b) Verpflichtungen und Haftung für
jedwede Schäden, unter anderem zufällige oder spezielle, Neben- oder Folgeschäden oder finanzielle
Verluste, entgangene Gewinne oder Ausgaben, Datenverlust, der in Verbindung mit dem Kauf, der
Verwendung oder der Leistung des Produkts steht, auch wenn WD auf die Möglichkeit solcher
Schäden aufmerksam gemacht wurde. Die Gesetzgebung einiger US-Bundesstaaten verbietet den
Ausschluss oder die Einschränkung der Haftung bei Neben- oder Folgeschäden. Daher treffen die
oben genannten Einschränkungen in Ihrem Fall möglicherweise nicht zu. Die Garantiebestimmungen
räumen Ihnen gesetzliche Rechte ein. Darüber hinaus haben Sie möglicherweise noch weitere, von
Bundesstaat zu Bundesstaat abweichende Rechte.
Western Digital
20511 Lake Forest Drive
Lake Forest, California 92630 U.S.A.
Diese Informationen wurden gewissenhaft und unter Annahme ihrer Richtigkeit erstellt; WD übernimmt jedoch keine
Haftung für deren Verwendung oder für die Verletzung von Patenten oder Rechten Dritter, die aus der Verwendung
entstehen können. Es wird keine implizite oder anderweitige Lizenz an Patenten oder Patentrechten von WD erteilt. WD
behält sich das Recht von Änderungen an diesen Angaben ohne besondere Benachrichtigung vor.
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4779-705004-E02 Jan 2009