Western Digital My Book Office Edition User Manual - Handbuch (Seite 9)

MY BOOK OFFICE EDITION
BEDIENUNGSANLEITUNG
PROBLEMBEHEBUNG – 7
Problembehebung
Wenn Sie bei der Installation oder dem normalen Gebrauch dieses Produkts auf
Probleme stoßen, lesen Sie bitte diesen Fehlersucheabschnitt oder besuchen Sie
unsere Support-Website unter support.wdc.com und durchsuchen Sie unsere
Knowledge-Datenbank.
**Dieses WD-Laufwerk ist mit einer einfachen FAT32-Partition vorformatiert und ist mit allen Windows- und Macintosh-Betriebssystemen
kompatibel. Bei einem FAT32-Dateisystem ist die maximale Größe einzelner Dateien auf 4 GB beschränkt, und die maximale Größe einer
Partition ist unter Windows 2000/XP auf 32 GB begrenzt. Benutzer von Windows 2000 und XP können diese Beschränkungen durch
eine Neuformatierung des Laufwerkes mit dem NTFS-Dateisystem umgehen. Dazu wird das Dienstprogramm zur Datenträgerverwaltung
verwendet. Detaillierte Informationen finden Sie unter support.wdc.com in Answer ID 1287 und unter support.microsoft.com in den
Artikeln Nr. 314463 und 184006.
Häufig gestellte Fragen (FAQs) — Informationen zu USB
Q: Was ist Hochgeschwindigkeits-USB?
A:
Hochgeschwindigkeits-USB oder Hi-Speed-USB ist ein anderer Name für USB 2.0, das bis zu 40-mall höhere
Übertragungsraten als USB 1.1 bietet. Wegen der großen Zeitersparnis bei der Übertragung von Dateien
gegenüber USB 1.1 ist eine Aktualisierung auf USB 2.0 sehr zu empfehlen.
Q: Wie erkenne ich, ob mein System USB 2.0 unterstützt?
A:
Bitte lesen Sie die Dokumentation Ihrer USB-Karte oder wenden Sie sich an den Hersteller Ihrer USB-Karte.
Anmerkung: Wenn Ihr USB 2.0-Controller auf dem Motherboard Ihres Computers integriert ist, achten Sie
darauf, dass die richtigen Treiber für den verwendeten Chipsatz installiert sind. Weitere Informationen finden
Sie in der Anleitung Ihres Motherboards oder Systems.
Q: Was passiert, wenn ein USB-2.0-Gerät an einen USB-1.1-Port oder -Hub angeschlossen wird?
A:
USB 2.0 ist abwärtskompatibel mit USB 1.1. Beim Anschluss an einen USB 1.1-Port oder -Hub überträgt ein
USB-2.0-Gerät Daten mit der vollen Geschwindigkeit von USB 1.1 (bis zu 12 Mbps).
Q: Können USB-1.1-Kabel mit USB-2.0-Geräten verwendet werden?
A:
Kabel für USB 1.1 lassen sich auch mit USB-2.0-Geräten einsetzen, es ist jedoch ratsam, für USB 2.0 zertifizierte
Kabel für die Verbindung von USB-2.0-Peripheriegeräten und USB-2.0-PCI-Adapterkarten zu verwenden.
Häufig gestellte Fragen (FAQs) — Installation
Q: Warum lässt sich das Laufwerk nicht einschalten?
A:
Vergewissern Sie sich, dass das Laufwerk an eine Spannungsversorgung angeschlossen ist.
Q: Warum wird das Laufwerk nicht im Arbeitsplatz oder auf dem Desktop des Computers erkannt?
A:
Wenn Sie in Ihrem System eine USB 2.0-PCI-Adapterkarte verwenden, achten Sie darauf, dass die Treiber
installiert sind, bevor Sie Ihr externes WD USB 2.0-Speicherprodukt anschließen. Das Laufwerk wird nur
korrekt erkannt, wenn USB 2.0-Root-Hub- und Host-Controller-Treiber installiert sind. Bitte wenden Sie sich
bei Fragen zur Installation an den Hersteller der Adapterkarte.
Q: Wie partitioniere und formatiere ich das Laufwerk?
A:
Für Informationen zu den empfohlenen Formaten für dieses Gerät suchen Sie in unserer Knowledge-Datenbank
unter support.wdc.com nach der Answer ID 207.
Q: Warum ist die Datenübertragung so langsam?
A:
Eventuell arbeitet Ihr System mit der Übertragungsrate von USB 1.1, weil ein falscher Treiber für die
USB 2.0-Adapterkarte installiert ist oder weil das System USB 2.0 nicht unterstützt.
Wenn Ihr System über einen PCI-Steckplatz verfügt, können Sie durch die Installation einer USB 2.0-PCI-Adapterkarte
eine schnellere USB-Übertragungsrate erzielen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Installation oder weiteren
Informationen an den Hersteller der Karte.
Anmerkung: Wenn Sie ein weiteres externes Laufwerk an das Produkt von WD anschließen, teilen sich beide die
USB-Bandbreite. Dies kann die Leistung beeinträchtigen.
Informationen zum Answer ID
„ Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks unter Windows XP 207
„ Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks unter Windows 2000 34
„ Formatieren des Laufwerks im Mac OS-Format 287
„ Erhalten und Neuinstallieren der Original-Software, die Ihrem My Book beiliegt 1425
„ Formatieren des Laufwerks mit FAT32-Dateisystem** 1364
„ Verwenden des Laufwerks auf Macintosh und PC gleichzeitig 291
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